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醉染图书酒店一线员工绩效考核指标体系优化研究9787516427958
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章 绪论
1.1研究背景与研究意义
1.2国内外研究现状
1.3研究内容与研究方法
第2章 相关概念及理论基础
2.1一线员工概述
2.2绩效考核概述
.理论基础
第3章 SZ酒店一线员工绩效考核现状及存在问题
3.1SZ酒店概况
3.2SZ酒店一线员工绩效考核现状
3.3SZ酒店一线员工绩效考核指标体系存在的问题
3.4SZ酒店一线员工绩效考核指标体系优化的必要
第4章 SZ酒店一线员工绩效考核指标体系优化设计
4.1一线员工绩效考核指标体系优化原则及要求
4.2基于粗糙集的SZ酒店一线员工绩效考核指标优化体系
4.3基于层次分析法的SZ酒店一线员工绩效考核指标的确定
4.4量表设计与结果应用
第5章 SZ酒店一线员工绩效考核指标体系实施的保障措施
5.1明确酒店战略目标
5.2树立科学的绩效考核管理观
5.3加强绩效考核管理的培训与宣传
5.4建立制度化的绩效考核管理体系
5.5建立酒店绩效文化
第6章 总结与研究展望
参考文献
附录一 调查问卷
附录二 层次分析法评分问卷
庄素媚,博士生,湛江科技学院讲师。主要研究方向为人力资源管理、科学管理等。发表6篇、出版著作1部,主持及主要参与多个研究项目。
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