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章 指数体系与数据采集方法一 指数研制背景二 数据采集与测评流程三 数据采集与测评工作第二章 省市服务能力指数一 省市服务能力指数说明二 省市政务服务能力指数(一)直辖市政务服务能力指数(二)省级政务服务能力指数(三)地级市政务服务能力指数(四)省份政务服务能力指数三 省市政务微博服务能力指数(一)直辖市政务微博服务能力指数(二)省级政务微博服务能力指数(三)地级市政务微博服务能力指数(四)省份政务微博服务能力指数四 省市政务服务能力指数(一)直辖市政务服务能力指数(二)省级政务服务能力指数(三)地级市政务服务能力指数(四)省份政务服务能力指数五 省市政务APP服务能力指数(一)直辖市政务APP服务能力指数(二)省级政务APP服务能力指数(三)地级市政务APP服务能力指数(四)省份政务APP服务能力指数六 省市政务(、)服务能力指数(一)直辖市政务(、)服务能力指数(二)省级政务(、)服务能力指数(三)地级市政务(、)服务能力指数(四)省份政务(、)服务能力指数第三章 省市服务能力综合指数一 省市服务能力综合指数(一)省市服务能力综合指数说明(二)直辖市服务能力综合指数(三)省级服务能力综合指数(四)地级市服务能力综合指数(五)省份服务能力综合指数二 省市服务能力“双微”指数(一)省市服务能力“双微”指数说明(二)直辖市服务能力“双微”指数(三)省级服务能力“双微”指数……第四章 省市服务很好实践第五章 中国服务综合能力发展现状第六章 2016-2021年省市服务能力发展概况第七章 机构报告数据的比较及分析
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