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  • 醉染图书德鲁克经典五问(珍藏版)9787111714439
  • 正版全新
    • 作者: 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)著 | 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)编 | 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)译 | 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2018-01-01
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    • 作者: 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)著| 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)编| 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)译| 彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2018-01-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:113
    • 页数:192
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111714439
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)
    • 著:彼得?德鲁克(Peter Drucker)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein)琼·西德尔·库尔(Joan Synder Kuhl)
    • 装帧:软精装
    • 印次:1
    • 定价:69.00
    • ISBN:9787111714439
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-01-01
    • 页数:192
    • 外部编号:1202772319
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    目  录
    对本书的赞誉
    作者简介
    中文版序  包  政
    中文版序  王  欣
    序言
    前言
    关于彼得·德鲁克/ 001
    为什么要进行自我评估  
    彼得·德鲁克/ 005
    五个重要的问题/ 009
    计划并非一次事件/ 011
    鼓励建设的异议/ 012
    创建明天的人民社会/ 014
    问题之一  我们的使命是什么
    在做出任何决定之前, 我们一定要立
    足长远, 然后反过来问自己: “我们今
    天要做什么?” 记住, 重要的并不是
    你的使命听起来有多漂亮, 而是你的
    实际表现。/ 015
    使命可以印在T 恤上  彼得·德鲁克/ 019
    做坚持原则的决定  彼得·德鲁克/ 021
    始终牢记的事情  彼得·德鲁克/ 022
    我们的使命是什么  吉姆·柯林斯/ 0
    你的使命是什么  马歇尔·戈德史密斯,
      凯利·戈德史密斯/ 026
    送给“千禧一代”的启发  
      米切尔·拉德帕沃尔/ 029
    问题之二  我们的顾客是谁
    你必须一再地反问自己: “我们的顾
    客是谁?” 因为顾客始终在变化。只
    有致力于结果并始终坚持其基本理念
    的组织, 才能适应不断变化的顾客,
    并随着顾客的变化而变化。/ 033
    识别主要顾客  
      彼得·德鲁克/ 036
    识别支持顾客  
      彼得·德鲁克/ 037
    了解你的顾客  
      彼得·德鲁克/ 039
    我们的顾客是谁  
      菲利普·科特勒/ 041
    一切以顾客为中心  
      拉古·克里希纳穆尔蒂/ 044
    送给“千禧一代”的启发  
      卢克·欧文斯/ 050
    问题之三  我们的顾客重视什么
    存在不理的顾客, 顾客几
    乎总会毫无例外地从其现实和自身
    状况出发, 采取理的行为。因此,
    绝不应去妄自揣测顾客到底
    重视什么, 而是应该以系统化的方
    式向顾客去求取。/ 053
    真正理解你的设  彼得·德鲁克/ 056
    主要顾客重视的是什么  
      彼得·德鲁克/ 057
    支持顾客重视的是什么  
      彼得·德鲁克/ 058
    倾听顾客的心声  彼得·德鲁克/ 059
    顾客到底重视什么  吉姆·库泽斯/ 060
    创造顾客价值:你的品牌对顾客的
    帮有多&nsp; 
      迈克·雷泽罗,卡斯·雷泽罗  / 063
    送给“千禧一代”的启发  
      纳迪拉·西拉/ 067
    问题之四  我们的成果是什么
    组织取得的进步和成就都可以从定
    量和定两个方面进行衡量。
    必须承担起责任, 确定到底需要
    对哪些环节做出评价和判断, 避免
    组织滥用有限的资源, 确保组织所
    追求的目标是有意义的。/ 069
    关注短期成果,追求长期改善  
      彼得·德鲁克/ 072
    定量标准与定标准  
      彼得·德鲁克/ 074
    判断哪些需要强化、哪些需要放弃
      彼得·德鲁克/ 076
    必须敢于担当  
      彼得·德鲁克/ 077
    我们的成果应该是什么  
      朱迪斯·罗丁/ 078
    我们的成果是什么  
      伯纳德·班克斯/ 081
    送给“千禧一代”的启发  
      亚当·布劳恩/ 084
    问题之五  我们的计划是什么
    自我评估过程的结果, 就是一个对
    组织目标和未来发展方向做出简要
    概括的计划。这份计划应该涵盖组
    织的使命、总体目标、阶段目标、
    行动步骤、预算和评价标准。/ 087
    总体目标不仅要少、是重要的,还
    需要得到董事会的批准  
      彼得·德鲁克/ 091
    阶段目标必须实在、可衡量,必须
    是管理者的责任  彼得·德鲁克/ 093
    有效计划的五个基本要素  
      彼得·德鲁克/ 094
    理解计划,确立责任人  
      彼得·德鲁克/ 096
    永远不要接近满足  彼得·德鲁克/ 097
    我们的计划是什么  
      V. 卡斯特利·兰根/ 098
    以可持续为目的的计划:米卡萨女
    资源中心  乔安娜·鲍达斯/ 104
    送给“千禧一代”的启发  
      卡洛琳·高森/ 110
    变革型领导力  
      弗朗西斯·赫塞尔本/ 113
    送给“千禧一代”的启发  
      劳伦·梅里安·贝尔斯/ 120
    自我评估流程  
      彼得·德鲁克/ 1
    建议进一步探索的问题 / 127
    问题1:我们的使命是什么/ 129
    问题2:我们的顾客是谁/ 130
    问题3:我们的顾客重视什么/ 132
    问题4:我们的成果是什么/ 134
    问题5:我们的计划是什么/ 135
    注释/ 139
    名词解释/ 143
    补充资料/ 145
    作者简介/ 147
    有关弗朗西斯·赫塞尔本领导力研究院/ 155
    致谢/ 157

    现代管理之父彼得·德鲁克在20年前就高瞻远瞩地提出,企业和管理者必须正视五个*重要的问题: :我们的使命是什么? 2:我们的顾客是谁? 3:我们的顾客重视什么? 4:我们的成果是什么? :我们的计划是什么? 这些问题是企业制定战略的依据,是事业兴亡的关键,能你深入探索组织和个人存在的意义和价值,给你方法去提升质量、品格、意志、价值观和勇气, 帮你牢记做事的原因和目的。 《德鲁克经典五问》(珍藏版)是一套战略工具,通过将德鲁克的领导力框架运用于当前的管理环境,为当今管理者和企业家提供有见地的指导和全新的启发。

    德鲁克的智慧是名副其实的无价之宝,他所带给我们的启发是永恒的。

    德鲁克的管理哲学起源于20世纪中叶,是一个时代的结晶,体现了时代的特征。但是,面对当前的机遇和挑战,这些思想依旧是引导我们走出迷雾、寻找光明的基本原则。
    1. 我们的使命是什么?
    2. 我们的顾客是谁?
    3. 我们的顾客重视什么?
    4. 我们追求的成果是什么?
    5. 我们的计划是什么?

    这五个问题虽然简单,却引人深思,令人反省,它们事关方方面面,且适用于任何组织,因而也就显得异常重要、不可回避。

    在本书中,20位来自不同领域的成功者从各自不同的视角,并通过对这些思想的实践告诉我们,德鲁克的管理哲学依旧是当今商业社会的基本行动指南。对当下的企业和有志成为出色管理者的人才来说,《德鲁克经典五问》一书都会让他们有茅塞顿开之感,帮他们以*简洁的策略认识自己的行为和动机,并为他们自己及其组织走向光明的未来奠定坚实的基础。

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