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醉染图书现代推销技术9787125353
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项目一认识商品推销1
任务一分析现代推销的基本流程1
任务二掌握推销员的素质15
项目二分析推销环境27
任务一分析微观环境因素27
任务二分析宏观环境因素33
任务三SWOT分析在推销环境分析中的应用38
项目三寻找目标顾客46
任务一推销会面礼仪的应用46
任务二挖掘顾客潜在需求53
任务三寻找精准客户63
任务四顾客资格审查76
项目四约见和接近顾客89
任务一约见顾客89
任务二接近顾客101
项目五推销洽谈113
任务一洽谈方案制定113
任务二推销洽谈的方法与技巧125
任务三顾客异议的处理142
项目六促成交易162
任务一促成交易的策略162
任务二促成交易的方法170
任务三买卖合同拟定177
项目七推销管理192
任务一招聘计划拟定192
任务二培训内容设计200
任务三工作业绩考核204
任务四推销行业应用技巧222
参考文献241
陈辉,湖南化工职业技术学院市场营销专业负责人,负责市场营销专业核心课程《商品推销技巧》教学,指导学生设计和技能抽考等项目,主持省市级课题4项,参与课题10项,发表20余篇。其中2017年、2018年、2019年作为主持人参加湖南省教师职业能力大赛均获得省级一等奖,2019年9月商品推销技巧课程成功立项为湖南省拟建设精品课程项目。
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