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醉染图书设计优化 可用提升秘笈9787111702771
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开场白:叫我Ishmael吧
部 找出问题
章 你看到周围有大象
那么,什么是DIY可用测试呢
有趣的是,这确实管用
但它为何管用呢
为什么很少有人进行测试
FA
第2章 现在我就要把我可爱的手切成两半
仅此而已
FA
第3章 每个月一个上午,仅此而已
比较DIY测试和庞然大物式测试
FA
第4章 测试什么,何时测试
测试现有的
测试人的
测试餐巾纸上的草图
测试线框图
测试网页设计
测试工作原型及
第5章 宽松招募和相对评分法
招募什么样的人参与测试
三位参与者足矣
摆脱困境的简单之道:花钱解决问题
到哪里去寻找参与者
发出邀请
遴选合的参与者
后续措施
礼尚往来
储备备用参与者
FA
第6章 给他们找些事做
首先,制定一个任务清单
确定测试任务
将任务变成情景
设置约束条件
对情景进行先导测试
将情景打印出来
第7章 一些单调乏味的核对清单
三周前
两周前
一周前
两前
测试当天(场测试前)
每场测试前
参与者在录像许可表上签字时
每场测试结束后
第8章 简易读心术
主持人的职责
测试房间
弗洛伊德将为你感到自豪
让参与者不停地说
保持中立
治疗师说的话
道德方面的考虑
棘手的参与者
不要担心,保持心情愉快
FA
第9章 将测试当作一场体育盛事来办
眼见为实
观看的人越多越好
观察者都做些什么
可用测试观察者指南
三个严重的可用问题
观察室
指定一名观察室管理员
观察室管理员指南
FA
第二部分 解决问题
0章 总结和交流
优先考虑糟糕的问题
如何主持总结会
成功小贴士
短小精悍而不是庞然大物式的报告
FA
1章 越少越好
微调,而不是重新设计
做减法
FA
2章 惯犯
一开始就很不顺利
如何修复这种问题
不够突出
FA
3章 确保生活品质确实得到改善
问题为什么没有得到修复
在管理层有朋友将有所帮
那么哪种方法管用呢
第三部分 成功之路
4章 简易心灵传输
为什么进行远程测试
既然远程测试这么好,那为什么不以远程方式进行所有测试呢
如何进行远程测试
速度更快、费用更低、更难以控制
FA
这也需要观察室?
5章 愿你走上幸福之路
测试脚本和许可表
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