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  • 醉染图书消费者行为学 第4版9787111607212
  • 正版全新
    • 作者: 王曼,白玉苓著 | 王曼,白玉苓编 | 王曼,白玉苓译 | 王曼,白玉苓绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2018-09-01
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    • 作者: 王曼,白玉苓著| 王曼,白玉苓编| 王曼,白玉苓译| 王曼,白玉苓绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2018-09-01
    • 版次:4
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-09-01
    • 字数:582
    • 页数:382
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111607212
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:王曼,白玉苓
    • 著:王曼,白玉苓
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:49.00
    • ISBN:9787111607212
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2018-09-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-09-01
    • 页数:382
    • 外部编号:1201763738
    • 版次:4
    • 成品尺寸:暂无

    前言
    教学建议
    章消费者行为学概述1
    1.1消费者行为学的研究对象1
    1.2消费者行为学的起源与发展12
    1.3消费者行为的理论来源与方法20
    本章小结25
    复习思考题25
    实践活动25
    案例选编26
    第2章消费者购买行为模式与购买决策28
    2.1消费者购买行为模式28
    2.2消费者的购买决策36
    .消费者的满意与忠诚44
    本章小结54
    复习思考题55
    实践活动55
    案例选编55
    第3章消费者需要与购买动机57
    3.1消费者需要概述58
    3.2消费者需要的基本形态与研究方法62
    3.3消费者购买动机63
    3.4关于购买动机的理论69
    3.5购买动机调查与研究范例74
    本章小结78
    复习思考题78
    实践活动79
    案例选编79
    第4章消费者的注意、感觉与知觉82
    4.1消费者的注意82
    4.2消费者的感觉86
    4.3消费者的知觉93
    本章小结104
    复习思考题104
    实践活动104
    案例选编104
    第5章消费者的记忆、想象与思维108
    5.1消费者的记忆108
    5.2消费者的想象114
    5.3消费者的思维116
    本章小结118
    复习思考题118
    实践活动118
    案例选编119
    第6章消费者的情绪、情感与意志121
    6.1消费者的情绪和情感过程121
    6.2消费者的意志心理过程130
    本章小结131
    复习思考题132
    实践活动132
    案例选编132
    第7章消费者的个、自我概念与生活方式134
    7.1消费者的个特征134
    7.2消费者的自我概念145
    7.3消费者的生活方式150
    本章小结157
    复习思考题158
    实践活动158
    案例选编158
    第8章消费者的学习心理与行为变化162
    8.1消费者学习的作用162
    8.2有关消费者学习的理论165
    8.3学习的基本特征169
    本章小结175
    复习思考题175
    实践活动175
    案例选编176
    第9章消费者的态度形成、测量与改变178
    9.1消费者态度的基本构成178
    9.2态度的特和基本功能180
    9.3消费者态度的形成182
    9.4消费者态度的测量185
    9.5消费者态度的改变190
    本章小结196
    复习思考题197
    实践活动197
    案例选编198
    0章经济文化因素与消费者行为201
    10.1经济因素与消费者行为201
    10.2文化因素与消费者行为213
    10.3亚文化群与消费者行为224
    本章小结226
    复习思考题227
    实践活动227
    案例选编228
    1章社会群体因素与消费者行为0
    11.1参照群体0
    11.2社会阶层
    11.3家庭环境248
    11.4社会角色258
    11.5群体压力与从众行为260
    本章小结263
    复习思考题263
    实践活动264
    案例选编264
    2章口碑传播、创新扩散与消费者行为266
    12.1口碑传播信息对消费者行为的影响266
    12.2口碑传播中的意见274
    1.创新扩散278
    本章小结283
    复习思考题283
    实践活动284
    案例选编284
    3章情境、商店环境因素与消费者行为286
    13.1情境因素与消费者行为286
    13.2商店选择与消费者行为289
    13.3商店环境与消费者行为295
    本章小结307
    复习思考题308
    实践活动308
    案例选编308
    4章网络购物影响因素与消费者行为310
    14.1网络购物的发展现状310
    14.2网络消费者行为类型316
    14.3影响网络消费者行为的因素320
    1.研究络消费者行为的营销价值328
    本章小结331
    复习思考题332
    实践活动332
    案例选编332
    5章营销组合因素与消费者行为335
    15.1产品与消费者行为335
    15.2价格与消费者行为340
    15.3渠道与消费者行为348
    15.4与消费者行为350
    本章小结355
    复习思考题356
    实践活动356
    案例选编356
    6章消费者权益保护与消费伦理358
    16.1消费者权益358
    16.2消费中的伦理365
    16.3消费者的非伦理行为371
    本章小结377
    复习思考题378
    实践活动378
    案例选编378
    参考文献381

      

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