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  • 醉染图书零距离沟通9787566918666
  • 正版全新
    • 作者: 郭云霞著 | 郭云霞编 | 郭云霞译 | 郭云霞绘
    • 出版社: 东华大学出版社
    • 出版时间:2021-12-01
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    • 作者: 郭云霞著| 郭云霞编| 郭云霞译| 郭云霞绘
    • 出版社:东华大学出版社
    • 出版时间:2021-12-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:246000
    • 页数:240
    • 开本:32开
    • ISBN:9787566918666
    • 版权提供:东华大学出版社
    • 作者:郭云霞
    • 著:郭云霞
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:69.00
    • ISBN:9787566918666
    • 出版社:东华大学出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-12-01
    • 页数:240
    • 外部编号:1202574698
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 沟通原理

    节

    完整过程

    第2节

    四大特点

    第3节

    核心能力

    第4节

    影响要素

    第2章 高效表达

    节

    表达技法

    第2节

    表达心法

    第3章 全息倾听

    节

    倾听的作用

    第2节

    倾听的路径

    第3节

    倾听的内容

    第4节

    常见的错误

    第4章 积极反馈

    节

    积极反馈的基本原则

    第2节

    有效回应

    第3节

    积极表述

    第5章 化解

    节

    常见的处理方式

    第2节

    化解的三个步骤

    第6章 人脉积累

    节

    关系秘籍

    第2节

    破冰之术

    第3节

    联结之法

    第4节

    深入之门

    第5节

    积累之道

    郭云霞中国演讲协会理事、二企业培训师、新励成教育集团资深讲师,新励成人际沟通教研组组长,曾荣获第二届全球国际华人华语演讲大赛一等奖,届全国演讲实践高峰坛论大赛一等奖,全国“十佳口才培训师”荣誉称号。

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