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醉染图书价值流图 工作可视化和领导力匹配9787111648994
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译者序
致谢
前言
章价值流管理
什么是价值流?
什么是价值流图?
绘制价值流图的益处
绘制价值流图的常见失败情况
应该从哪里开始绘图?
第2章保绘图成功的准备工作
基本准备工作
开发价值流图绘制章程
价值流图绘制章程的社交分享
数据收集
第3章透彻了解当前状态
开始绘制活动
亲历价值流现场
记录价值流当前状态
获得深刻且全面的了解
第4章设计未来状态价值流图
未来状态的设计:概述
开始设计未来状态
创建未来状态价值流图
第5章制定改善计划
改善计划的诸要素
末次简报会
管理改善计划
第6章实现与维持改善
社交分享推广价值流图和改善计划
实施改善
审查改善计划
维持改善
持续改善
附录
附录A价值流图的图标
附录B门诊影像价值流
附录C采购价值流
附录D维修服务价值流
附录E支架系统价值流
附录F软件开发变更请求价值流
作者简介
卡伦•马丁是卡伦•马丁集团总裁,该集团在业务绩效改善和精益管理实践方面素有专长。她也是新乡重夫研究奖获奖著作《杰出组织》的作者,是加州大学圣地亚哥分校精益企业课程的讲师,还是该大学工业和系统工程课程的行业顾问。迈克•奥斯特林为各类组织的精益改善之旅提供支持和构建领导力。在从事咨询工作之前,20世纪90年代,迈克在施耐德电气的精益转型中发挥了重要作用。他是圣地亚哥州立大学精益企业课程的联合创始人,并且一直在该校和大学教授这一课程。
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