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醉染图书商务礼仪(第2版)9787309150155
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章 商务礼仪概述节 礼仪的概念、起源与发展第二节 商务礼仪的内涵、功能与原则第三节 商务人员应具备的礼仪修养本章小结本章实训练习本章思考题本章参考文献第二章 商务人员的个人礼仪节 商务人员的服饰礼仪第二节 商务人员的仪容礼仪第三节 商务人员的仪态礼仪本章小结本章实训练习本章思考题本章参考文献第三章 商务人员日常交往礼仪节 商务方位礼仪第二节 商务称谓礼仪第三节 商务见面礼仪第四节 商务介绍礼仪第五节 商务名片礼仪第六节 商务交谈礼仪与技巧本章小结本章实训练习本章思考题本章参考文献第四章 商务求职面试礼仪节 商务求职前的准备第二节 商务求职信函礼仪第三节 商务面试礼仪与技巧本章小结本章实训练习本章思考题本章参考文献第五章 商务办公礼仪节 办公室礼仪第二节 商务通信礼仪第三节 商务接待与拜访礼仪第四节 商务谈判礼仪第五节 商务馈赠礼仪本章小结本章实训练习本章思考题本章参考文献第六章 商务宴请礼仪节 商务宴请礼仪概述第二节 商务中餐礼仪第三节 商务西餐礼仪第四节 商务自餐与鸡尾酒会礼仪……
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