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  • 醉染图书销售就是会提问 90%的订单都是问出来的9787201171784
  • 正版全新
    • 作者: (日)青木毅著 | (日)青木毅编 | (日)青木毅译 | (日)青木毅绘
    • 出版社: 天津人民出版社
    • 出版时间:2021-02-01
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    • 作者: (日)青木毅著| (日)青木毅编| (日)青木毅译| (日)青木毅绘
    • 出版社:天津人民出版社
    • 出版时间:2021-02-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:122000
    • 页数:208
    • 开本:32开
    • ISBN:9787201171784
    • 版权提供:天津人民出版社
    • 作者:(日)青木毅
    • 著:(日)青木毅
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:42.00
    • ISBN:9787201171784
    • 出版社:天津人民出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-02-01
    • 页数:208
    • 外部编号:1202322488
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序章 销售到底在卖什么

    七成的工作都属于销售,问题与麻烦不断/003

    萃取40年销售经验,总结提问关键/005

    摒弃售货员思维,是提问的步/007

    会提问,是3万多名销售摆脱困境的技能/009

    利用提问销售法,方可扭转局面/011

    销售成功的根本原因,是客户有需求/013

    为什么“销售一开口,客户赶紧走”/015

    90%的潜在客户,需要被提问/017

    销售就是要越提问,才能越专注/019

    通过提问,30分钟改变我的销售生涯/021

    提问销售法,你成为销售/024

    章 销售的本质:用提问挖掘客户需求

    用提问产生交流,顺利展开合作/027

    用提问激发销售意识,成为专业顾问/029

    用提问抓住“单纯动机”,洞察客户心理/031

    用提问关注需求,提高销售敏锐度/034

    用提问引出对话,有效进行商务沟通/037

    用提问掌握信息,才能后发制人/039

    用提问判断客户意愿,激发客户猜拳/043

    用提问正视客户需求,让销售简单化/047

    用提问散发销售魅力,做一个懂客户的人/049

    用提问拉近关系,让倾听产生信任/051

    用提问放松交谈,销售都会巧妙提问/053

    用提问解决问题,让客户满意成为动力/055

    用提问切换面貌和风格,销售改变人生/058

    第二章 学会提问:规避销售的误区

    销售前期——拉近与客户的距离/063

    误区1:销售要有活力/066

    建议1:重要的是亲和力和信任感/067

    误区2:销售要有毅力/069

    建议2:首先要尽全力搞好关系/070

    误区3:坚持介绍产品,一定能让客户心悦诚服/072

    建议3:积极提问,打开客户心扉/073

    误区4:倾听就能让对方喜欢自己/074

    建议4:适时打断对方即可/076

    提案环节——介绍产品和服务/078

    误区5:客户就是上帝/080

    建议5:利用提问,学会谈判/082

    误区6:直接递交产品手册/083

    建议6:提问后,再递交产品手册/084

    签单时刻——让客户下定决心/087

    误区7:一步到位/088

    建议7:确认客户意愿,要从容应对/090

    第三章 提问销售法:销售的制胜秘诀

    激发客户购买欲,是提问的内在逻辑/095

    建立关系,提问从“为客户分忧”开始/098

    提问销售法的两大目的,快速拉近关系/100

    目的1:了解客户的“生活方式”和“思维模式”,创造签

    单氛围/101

    目的2:了解客户的“现状”和“烦恼与需求”,签单

    信念/102

    提问触发需求,需求带来机遇/104

    提问的过程,是双方达成共识的过程/107

    会提问≠让客户不停地回答问题/110

    坚持提问两大原则,赋予其“神韵”/112

    原则1:销售的本质是为客户提供帮/113

    原则2:人只会按自己的意愿行事/114

    掌握行动规律,遵循提问的行动步骤/116

    以客户为中心思考问题,引导客户思考/118

    三个关键词,构建提问销售法的运作模式/120

    采用提问销售法,让销售事半功倍/1

    第四章 激发客户购买力:20个提问技巧

    提问销售法的20个提问技巧/127

    技巧1:选一个问题作为切入点,轻松展开对话/127

    技巧2:的“三问”/128

    技巧3:提问越简短,效果会更好/132

    技巧4:销售不想说,但一定要准备的问题/133

    技巧5:以解决问题为基本,提问没有禁忌/134

    技巧6:越懂人情世故,越不会提问/134

    技巧7:在提问中表达同感,引起共鸣/135

    技巧8:在共鸣中分享自我,拉近关系/136

    技巧9:被拒绝时,先表示理解,再切换话题/137

    技巧10:提问中,要注意对话的节奏/138

    技巧11:稳步推进提问步骤,更受人欢迎/139

    技巧12:巧妙提问,推销低价产品/140

    技巧13:作为专业顾问,不需要微笑/142

    技巧14:专注于对话,及时做出反应/143

    技巧15:放下面子,融入对方圈子/144

    技巧16:利用小技巧,吸引对方注意/145

    技巧17:签单阶段,要保持平常心/146

    技巧18:熟练7步骤,掌握提问销售法/147

    技巧19:做好售后,建立销售的信念/154

    技巧20:售后跟踪,才是销售的开始/155

    第五章 销售赋能:活用提问销售法

    提问改变执念,影响自己和他人心境/159

    遵循他人意愿地提问,促进良循环/162

    利用提问销售法,改善亲子关系/164

    提问保持联系,可持续合作的可能/166

    不是销售能力的问题,而是销售方法不对/169

    提问解决沟通难题,将对话进行到底/172

    用提问指明方向,拓宽话题空间/175

    建立亲子对话,提问比指责更有意义/177

    及时提问,用提问弥补遗憾/179

    积极接受事实,提问可以带来新方案/182

    随时以身作则,随时成为他人榜样/184

    客户的认可,是销售工作的原动力/186

    学会提问,让生活“润”起来/188

    秉持提问的本质,坚定提问的信念/190

    后记/193

    日本头号销售员40年成交心法,首度公开提问销售法的运作模式!30000名销售员口碑称赞;20个提问技巧+规避7大销售误区,决胜成交战场!

    2.编辑

    日本头号销售培训师,40年成交心法:90%的订单都是问出来的!

    在优选84个共2500家代理门店中崭露头角,从“被客户不耐烦”的小销售,成为一名“解决客户需求”的产品顾问,作者青木毅首度公开提问销售法的运作模式!从“销售前期→提案环节→签单时刻”,到“拉近关系→后发制人→双方共赢”,《销售就是会提问》让你的销售事业更上一层楼!

    所谓会销售,就是会提问,30000名销售员口碑称赞!

    获得销售成功的根本原因,是客户有需求,而提问的本质,就是挖掘客户需求!《销售就是会提问》中的提问销售法,在线下已经指导了30000多名销售员用提问洞察客户心理,在线上已累计下载超过300万次!本书不仅将销售简单化,还为销售人员带来新的事业机遇!

    20个提问技巧+7大销售误区,用提问一举拿下成交现场!

    活用20个提问技巧,挖掘客户需求:
    ·会提问就能拉近客户关系?→直接引出回答的“三问”!
    ·如何问,客户才能主动回应呢?→以解决问题为基本,提问没有忌!
    ·一开口客户就要走,怎么办?→销售不想说,但一定要准备的问题!
    ·会提问就是不停地问吗?一直问下去客户不会烦吗?→提问越简短,效果会更好!
    ·……
    规避7大销售误区,让提问更有力:
    ×销售要有活力!——√重要的是亲和力和信任感!
    ×坚持介绍产品,一定让客户心悦诚服!——√ 积极提问,打开客户心扉!
    ×倾听就能让对方喜欢自己!——√适时打断对方即可!
    ×客户就是上帝!——√利用提问,学会谈判!
    ×一步到位!——√确认客户意愿,从容应对!

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