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  • 醉染图书管理沟通 策略与应用 第6版9787300285818
  • 正版全新
    • 作者: (美)杰拉尔丁·海因斯著 | (美)杰拉尔丁·海因斯编 | (美)杰拉尔丁·海因斯译 | (美)杰拉尔丁·海因斯绘
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2020-10-01
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    • 作者: (美)杰拉尔丁·海因斯著| (美)杰拉尔丁·海因斯编| (美)杰拉尔丁·海因斯译| (美)杰拉尔丁·海因斯绘
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2020-10-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:459000
    • 页数:348
    • 开本:16开
    • ISBN:9787300285818
    • 版权提供:中国人民大学出版社
    • 作者:(美)杰拉尔丁·海因斯
    • 著:(美)杰拉尔丁·海因斯
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:65.00
    • ISBN:9787300285818
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2020-10-01
    • 页数:348
    • 外部编号:1202169316
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    篇 当代组织中的管理

    章 当代组织中的沟通

    1.1管理沟通简史

    1.2影响沟通的权变因素

    1.3转型

    本章小结

    案例讨论

    网络资源

    注释

    第2章 管理沟通过程

    2.1管理沟通的不同层次

    2.2战略分析方法

    .反馈和有效衡量

    2.4沟通中的关键错误

    本章小结

    案例讨论

    网络资源

    注释

    第3章 技术辅的沟通

    3.1一个技术辅沟通的框架

    3.2匹配技术与信息

    3.3展望未来

    3.4管理者挑战

    本章小结

    案例讨论

    网络资源

    注释

    第2篇 团体沟通策略

    第4章 会议管理与团队管理

    4.1团队中工作的优缺点

    4.2会议的战略思考

    4.3面对面会议的战略思考

    4.4虚拟会议的战略思考

    4.5团体决策制定方案

    本章小结

    案例讨论

    网络资源

    注释

    第5章 演示技巧

    5.1计划演示

    5.2组织演示

    5.3准备可视化辅

    5.4进行演示

    5.5媒体演示

    5.6团队演示

    5.7即兴演示

    本章小结

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    第3篇 管理写作策略

    第6章 当代管理写作

    6.1协作写作

    6.2管理写作的独特作用

    6.3阶段:规划

    6.4第二阶段:撰写

    6.5第三阶段:修改

    本章小结

    练习:初探简明英语

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    第7章 常规信息写作

    7.1根据读者进行调整

    7.2策略

    7.3使用直接策略的一些常规写作类型

    7.4使用间接策略的一些常规写作类型

    7.5信函格式

    7.6内部信函

    本章小结

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    第8章 管理报告与提案写作

    8.1报告撰写过程

    8.2战略思考

    8.3备忘录和通信报告

    8.4正式报告各组成元素

    8.5可视化辅

    本章小结

    案例讨论

    网络资源

    注释

    第4篇 理解信息策略

    第9章 管理中的倾听

    9.1倾听的优点

    9.2倾听障碍

    9.3倾听的基本技巧

    9.4适用于主动倾听的具体技巧

    9.5互动倾听的具体技巧

    9.6非正式沟通中的倾听

    9.7倾听整体环境

    9.8培育倾听氛围

    本章小结

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    0章 非语言沟通

    10.1非语言沟通的重要

    10.2非语言线索的功能

    10.3动作

    10.4空间信息

    10.5个人形象

    10.6声音

    10.7非语言沟通研究的应用

    10.8欺骗的非语言信号

    本章小结

    案例讨论

    网络资源

    注释

    1章 跨文化管理沟通

    11.1基本原理

    11.2什么是文化

    11.3跨文化迷思

    11.4我们在哪些方面不同

    11.5你应该学习外语
    11.6非语言

    11.7怎样成为一个好的跨文化沟通者

    11.8培养对不同文化的管理者

    本章小结

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    第5篇 人际沟通策略

    2章 管理

    12.1的益处

    12.2沟通与的关系

    1.来源

    12.4解决策略

    12.5解决问题:双赢策略

    12.6与成功管理

    本章小结

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    3章 谈判管理

    13.1谈判与关系网络

    13.2谈判与

    13.3谈判的战略模型

    13.4层:文化及氛围

    13.5第二层:信息发送者、接收者及目的

    13.6第三层:时间、环境、信息内容及渠道

    13.7第四层:核心策略

    本章小结

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    4章 面谈

    14.1有效面谈的障碍

    14.2促成有效面谈的问题

    14.3招聘面试

    14.4绩效考核面谈

    14.5构建关系网络

    本章小结

    案例讨论

    组练

    网络资源

    注释

    译后记

    熊珍琴,女,1972年生,江西省宜春市人,江西宜春学院经济与管理学院副院长,教授,江西省中青年骨。主持和承担中国博士后科学面上项目、江西省社会科学规划项目、江西省高校人文社科项目等各类课题十余项,出版《中国对外贸易顺差研究》《商务谈判》等多部著作和教材,在《社会科学家》《亚太经济》《福建论坛》等期刊发表二十余篇,成果曾获福建省社科很好三等奖、江西省教学成果二等奖、宜春市社科很好二等奖等多项奖励。

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