项目一市场营销认知1任务一市场营销基本认知1一、认识市场营销的内涵2二、市场营销的相关概念3三、市场营销管理6任务二树立现代市场营销观念8一、市场营销观念的内涵10二、早期市场营销观念10三、现代市场营销观念12任务三营销基础知识及技能训练14项目二市场营销环境分析18任务一营销环境的认知18一、市场营销环境的概念及组成19二、市场营销环境的特点21三、市场营销环境分析的现实意义21任务二营销微观环境分析22一、企业的自身环境二、供应商24三、营销中介25四、竞争者26五、市场26六、社会公众27任务三营销宏观环境分析28一、政治法律环境29二、人口环境30三、经济环境32四、社会文化环境33五、自然地理环境35六、科学技术环境35任务四营销环境的机会与威胁分析36一、SWOT分析法的含义及应用意义38二、SWOT分析法的应用39三、企业面对机会或威胁时的对策40任务五营销基础知识及技能训练41项目三顾客购买行为分析45任务一消费者购买行为分析45一、消费者市场的特征47二、消费者市场的购买对象48三、消费者市场的购买动机49四、消费者购买行为分析的内容（5W1H）51五、消费者购买行为类型51六、影响消费者购买行为的主要因素52七、消费者的购买决策过程57任务二生产者购买行为分析59一、产业市场的特征60二、产业市场购买行为的主要类型62三、影响产业市场购买决策的主要因素63四、产业市场的购买决策过程63任务三营销基础知识及技能训练65项目四营销战略分析68任务一市场营销战略认知68一、市场营销战略的概念69二、市场营销战略的类型69三、市场营销战略的制定过程71四、市场营销战略的特点75任务二竞争战略分析76一、企业竞争力的影响因素77二、企业的基本竞争战略选择78三、不同市场竞争地位的企业的竞争战略79任务三市场细分、目标市场选择和市场定位84一、市场细分87二、目标市场选择91三、市场定位94任务四营销基础知识及技能训练96项目五产品策略100任务一产品策略认知100一、产品的整体概念及层次101二、产品整体概念的作用102三、产品分类103四、产品组合104五、常用的产品组合策略105六、产品组合的优化调整106七、新产品的概念及类型107八、新产品的开发方式108九、新产品开发的优势109十、新产品的开发程序109任务二产品品牌策略112一、品牌的概念、构成及作用114二、品牌定位116三、品牌策略11、品牌的设计原则121任务三产品包装策略122一、包装的概念1二、包装的构成1三、包装的作用1四、包装的设计原则124五、包装策略125任务四产品生命周期策略126一、产品生命周期的概念127二、产品生命周期各阶段的特点128三、产品生命周期各阶段的营销策略129任务五营销基础知识及技能训练132项目六价格策略136任务一定价目标及影响因素136一、定价的目标137二、企业定价的程序139三、影响定价的主要因素140任务二定价方法144一、成本导向定价法145二、需求导向定价法147三、竞争导向定价法148任务三定价策略与调整150一、新产品定价策略152二、产品组合定价策略154三、心理定价策略155四、折扣定价策略157五、地理定价策略158六、竞争中的调价策略159任务四营销基础知识及技能训练162项目七分销策略168任务一分销渠道认知168一、分销渠道的概念及功能170二、分销渠道的类型171三、分销渠道的发展动态172任务二分销渠道的设计与选择174一、影响分销渠道选择的因素175二、分销渠道的设计177三、分销渠道的管理178任务三中间商策略179一、批发商181二、代理商181三、商182任务四营销基础知识及技能训练184项目八策略187任务一组合与方案187一、的实质与作用188二、组合及其特点189三、组合常用的基本策略190四、影响组合的因素191任务二人员推销193一、人员推销的含义与特点194二、人员推销的程序195三、推销队伍的管理19、人员推销的基本形式197任务三广告198一、广告的含义与种类200二、广告媒体及选择200三、广告的设计原则202四、广告效果的测定203任务四公共关系205一、公共关系的含义206二、公共关系的特点206三、公共关系的活动方式207任务五营业推广208一、营业推广的含义和特点210二、营业推广的方式210三、营业推广方案213四、营业推广的效果评估214任务六营销基础知识及技能训练215项目九网络营销认知（知识拓展）218参考文献219
侯铭海，副教授，河北建材职业技术学院商务与市场营销专业群带头人，主要从事市场营销、网络营销与推广的教学与研究工作，曾经编写过《商务建设》、《市场营销项目化教程》等教材，从业经验丰富。
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