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醉染图书品品牌管理:方法与实践9787301166550
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前言
绪论
品牌故事:娇兰(GUERLAIN)——跨越三个世纪的幽香
0.1品历史
0.2品定义
0.3品分类
0.4品特点
0.5品市场
0.6品行业
讨论案例:布加迪(BUGATTI)——男人世界昂的跑车
篇走进品牌世界
1品牌及其管理
品牌故事:路威酩轩(LVMH)集团——缤纷帝国
1.1品牌基础
1.2品牌与顾客
1.3品牌管理概要
1.4品牌未来发展
讨论案例:世界舞台酒业巨子——三分觥筹世界
2品市场环境
品牌故事:兰博基尼(LAMBORGHINI)——浴火重生
2.1全球市场概况
2.2欧洲市场
.美国市场
2.4日本市场
2.5新兴地区市场
讨论案例:蔻驰(COACH)——驰骋新兴市场
3品品牌核心
品牌故事:戈雅(GOYAF)——贵族气息与时尚梦幻
3.1品品牌要素与特征
3.2品品牌核心竞争力
3.3品品牌溢价
3.4品品牌成功模式
讨论案例:乔治·阿玛尼(GiorgioArmani)——左手前世,右手今生
第二篇品品牌管理
4品品牌传播
品牌故事:宾利(BENTLEY)——两个座位,决定一个世界
4.1品品牌传播概述
4.2品品牌传播模型
4.3品品牌传播应用
讨论案例:蒂芙尼(TIFFANY)——早餐的艺术回声
5品消费者
品牌故事:杰尼亚(zegna)——伟大心灵,惊奇共鸣
5.1消费者与品牌
5.2品消费群体
5.3品消费者决策历程
讨论案例:登喜路(dunhill)——英伦绅士
6品品牌体验
品牌故事:依云(EVIAN)——神水的滋润
6.1品营销独特
6.2品营销方式
6.3品营销中的品牌体验
讨论案例:普拉达(PRADA)旗舰店Epicenter——震撼
7品客户关系管理
品牌故事:哈雷戴维森(HARLEY-DON)——很好之我
7.1客户关系管理(CRM)
7.2品CRM模式
7.3品CRM应用
74品CRM团队
讨论案例:希尔顿(Hilton)——CRM至高无上
8品分销渠道
品牌故事:万宝龙(MONTBLANC)——中国情愫
8.1品渠道结构
8.2品销售终端类型
8.3品销售终端管理
讨论案例:保时捷(Porsche)——激情韵风
9品产品创新和定价策略
品牌故事:VERTU——奢华定位品位
9.1品产品创新
9.2品品牌独定
讨论案例:伯瓷酒店(BURJAL-ARAB)——沙海帆影、天上人间
10品品牌文化
品牌故事:卡地亚(Cartier)——奢华的态度
10.1品品牌文化特征
10.2品品牌文化定位
10.3跨文化品品牌管理
讨论案例:爱马仕(Hermbs)——橙色经典、斑斓诱惑
11品品牌维护与发展
品牌故事:巴宝莉(BURBERRY)——凤凰涅槃
11.1品品牌审计
11.2品品牌保护
11.3品品牌组合
11.4品品牌延伸
11.5品品牌危机管理
讨论案例:LVMH欲购GUCCI——画眉深浅入时无
12品品牌管理者
品牌故事:百达翡丽(PatekPhilippe)——人类手工文明
12.1品品牌业务战略模型
12.2品品牌高层
1.品行业人员招聘与培养
12.4品行业市场人员管理
12.5品行业销售队伍管理
12.6品公司与营销合作伙伴
讨论案例:丽兹卡尔顿(RitzCarlton)——文化浸透灵魂
第三篇品品牌在中国
13品品牌全球化,标准化与本-k化
品牌故事:历峰(RICHEMONT)——广袤的商业帝国
13.1品品牌的全球化
13.2品品牌的标准化
13.3品品牌全球化、标准化与本土化辨析
讨论案例:“上海滩”(ShanghaiTang)——打造源自中国的品品牌
14品品牌中国市场立体观
品牌故事:琉璃工房——东方友谊传播使节
14.1品中国市场环境
14.2品中国消费市场分布
14.3品中国消费群体概述
14.4品品牌传播在中国
14.5全球品品牌中国挑战
讨论案例:奔驰(BENZ)与宝马(BMW)——相得益彰的博弈
15中国市场本土品牌发展借鉴
品牌故事:中国茅台——华夏文明源远流长
15.1本土品牌与品牌全球化
15.2本土品牌发展战略路径
15.3发展本土的品品牌
讨论案例:吉利(GEELY)与沃尔沃(VOLVO)——远交近攻、迷踪无影
参考文献
案例索引
李杰博士,是中两有名国际工商学院——中欧国际工商学院和长江商学院早的创业者之一,十五年来始终致力于中国工商管理教育的国际化发展。
李杰博士来往穿梭于美国东、西海岸的哈大学、麻省理工学院(MIT)、哥伦比亚大学、斯坦福大学、加州伯克利商学院以及英国伦敦商学院(LBS)和法国欧洲商学院(INSEAD)。
李杰博士对企业如何迎接国际环境巨变下的挑战、品牌战略发展有很好的视野和系统的研究,对新兴市场变革时期的企业战略转型和发展亦有自己独特的见解。
李杰博士现任美国哥伦比亚大学全球品牌领导中心中国中心主任、上海市品牌促进中心专家组成员、上海交通大学品牌研究中心执行主任以及国内、外多家企业品牌战略咨询顾问。他目前任教于上海交通大学安泰经济与管理学院。
《品品牌管理:方法与实践》特色:
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·品牌公司、公关公司等相关从业人员
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