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醉染图书民航旅客运输9787569034127
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王刚,天府新区航空旅游职业学院民航运输学院民航教研室主任,从事民航教学5年。男,汉族,员,四川洪,大学,北京航空航天大学,行政管理专业。吴易,天府新区航空旅游职业学院民航运输学院教师,从事民航教学5年。女,汉族,四川广安人,教,大学,中国民航飞行学院,空中交通管理专业。
《民航旅客运输》为高职高专民航专业教材,以工作岗位和工作过程为主线,一改传统的章节结构,紧扣工作过程,将民航服务工作的各个岗位划分成不同的项目,每个项目中都包含了多个模拟工作环境下的工作任务,内容贴近民航服务专业所需。系统介绍了民航运输基础知识、民航客票销售、旅客服务、行李运输等。在内容的讲解上重点突出、针对强语言浅显易懂,呈现形式多样。了解相关知识时,还安排了互动、提示、案例、知识角等内容,既活跃了课堂气氛,又开拓了学生的视野。
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