项目一仪容礼仪任务一仪容的基本要求一、仪容与仪容美二、男士仪容三、女士仪容技能训练造型设计任务二化妆礼仪一、化妆前的准备二、化妆要点三、淡妆四、浓妆五、补妆六、香水的使用技能训练化妆项目小结思考与练习项目二服饰礼仪任务一着装礼仪一、的要素二、着装的基本原则三、职业着装规范技能训练着装展示任务二饰品礼仪一、首饰的佩戴礼仪二、配饰的佩戴礼仪技能训练学会系围巾技能训练自我形象设计项目小结思考与练习项目三仪态礼仪任务一站姿与坐姿规范一、站姿规范二、坐姿规范技能训练站姿、坐姿练习任务二走姿与蹲姿规范一、走姿规范二、蹲姿三、手势技能训练练习走姿和蹲姿项目小结思考与练习项目四生活礼仪任务一家庭礼仪一、家庭相处礼仪二、家庭接待礼仪三、家庭做客礼仪技能训练训练家庭礼仪任务二校园礼仪一、课堂礼仪二、师生礼仪三、同学礼仪四、寝室礼仪技能训练训练校园礼仪项目小结思考与练习项目五求职礼仪任务一面试前的准备一、明确自身定位二、了解用人单位三、准备面试物品四、设计个人形象技能训练面试个人形象设计任务二面试中的礼仪一、面试中的仪态二、面试中的言谈三、面试中常犯的错误四、面试成功的诀窍技能训练求职面试模拟任务三面试后的礼仪一、感谢主考官二、打电话询问三、接收录取通知技能训练面试后的礼仪项目小结思考与练习项目六办公礼仪任务一拜访礼仪一、预约二、称呼三、介绍四、握手五、递接名片技能训练拜访情境模拟任务二接待礼仪一、迎接与乘车二、引导与参观三、照相与送别技能训练接待情境模拟任务三位次礼仪一、行进中的位次二、轿车中的位次三、会客中的位次四、会议中的位次五、签字仪式的位次六、旗帜的位次排列技能训练位次排列模拟任务四会务礼仪一、组织会务二、谈判三、仪式技能训练会务组织模拟任务五电话礼仪一、打电话二、接电话技能训练通话情境模拟项目小结思考与练习项目七餐饮礼仪任务一宴会礼仪一、宴会种类二、宴请的准备工作三、宴宾礼仪四、赴宴礼仪技能训练做好宴会的准备工作任务二中餐礼仪一、中餐宴会的席位排列二、中餐的上菜顺序三、中餐的餐具使用四、中餐的用餐礼仪技能训练中餐宴会的座次安排和礼仪培训任务三西餐礼仪一、西餐宴会的席位排列二、西餐的上菜顺序三、西餐的餐具使用四、西餐的用餐礼仪技能训练西餐宴会的座次安排和礼仪培训任务四酒水礼仪一、饮酒礼仪二、品茶礼仪三、喝咖啡礼仪技能训练饮酒礼仪技能训练模拟用餐礼仪项目小结思考与练习项目八涉外礼仪任务一涉外礼仪概述一、涉外礼仪的含义与渊源二、涉外礼仪的原则三、涉外礼仪须知技能训练涉外会见与会谈的安排任务二涉外社交礼仪一、涉外称呼及语言习惯二、涉外馈赠礼仪三、涉外迎送礼仪技能训练涉外接待项目小结思考与练习参考文献
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