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醉染图书高成交销售心理学9787221153074
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章 销售究竟需要什么
为什么销售的成交率普遍不高/003
消费者的恐惧感从何而来/008
销售玩的就是心理战术/013
消费者心理活动的七个阶段/018
第二章 常见的销售心理效应
把握产品的微小属/025
利用损失效应引导消费行为/029
合理利用目标趋近效应/034
的交叉销售/039
明确销售活动中的双方定位/043
第三章 了解消费者的消费心理
运用短缺原理设定合理限制/051
创新力是满足市场需求的关键/056
合理划分产品类型/060
说服顾客前先说服自己/065
以分享的姿态推销产品/070
必要时制造锚点价格/075
消费者的心理账户/080
第四章 探寻消费者的真实需求
循序渐进,逐步挖掘消费者需求/087
准确抓住痛点/091
懂得适当让利/096
注重体验式营销,激发消费者感认知/100
突出产品使用价值/105
塑造体验式消费模式/110
密切关注肢体语言的表达/114
第五章 表达方式决定销售效果
掌握表达技巧,锻炼表达能力/121
将话题聚焦于消费者/126
积极提问引发“问题—行为效应”/131
善用喜好原理消除陌生感/136
保持倾听姿态,收集市场信息/141
病毒式营销的新思路/146
第六章 博弈技巧力成功销售
巧借贝勃定律进行销售/153
配套效应下扩大销售范围/158
成熟运用红白脸策略/162
善于利用尾数定价策略/166
发起情感攻势,寻求情感共鸣/170
顺应求廉心理刺激消费/174
第七章 将销售主动权让与顾客
平衡个人服务的积极和保守/11
了解预期场景,尊重消费者决策/185
增加消费者的营销参与度/190
提升消费行为高度,激发责任感/194
强化目标认知,开发辅产品利润空间/199
用承诺一致原则引导消费行为/203
第八章 打造良好的品牌形象和销售形象
遵循以价值为中心的销售理念/209
名人效应是产品销售的捷径/214
制造并利用社会认同效应/219
选择合适的平台,提高品牌影响力/224
努力打造自身销售形象/228
缔造销售中的仪式感/4
在产品中嵌入的生活理念/
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