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  • 醉染图书麦肯锡工作思维9787557653187
  • 正版全新
    • 作者: 卫斯理 著著 | 卫斯理 著编 | 卫斯理 著译 | 卫斯理 著绘
    • 出版社: 天津科学技术出版社
    • 出版时间:2018-08-01
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    • 作者: 卫斯理 著著| 卫斯理 著编| 卫斯理 著译| 卫斯理 著绘
    • 出版社:天津科学技术出版社
    • 出版时间:2018-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:121千字
    • 页数:211
    • 开本:32开
    • ISBN:9787557653187
    • 版权提供:天津科学技术出版社
    • 作者:卫斯理 著
    • 著:卫斯理 著
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:1
    • 定价:42.00
    • ISBN:9787557653187
    • 出版社:天津科学技术出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-08-01
    • 页数:211
    • 外部编号:1201763927
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    *章提高办事效率,从发现问题开始
    问题的本质是期望与现实的落差/003
    找出“真正的问题”/006
    所有的问题都可以归为三大类/010
    恢复原状型问题:回到从前就好/014
    防范潜在型问题:居安思危,未雨绸缪/017
    追求理想型问题:一切为了改变现状/021
    第二章设置课题,明确自己为了什么而做
    SCA分析:从发现问题到设置课题/027
    弄清问题的关键在于正视事实/030
    不明白问题出在哪里,找“逻辑树”帮忙/033
    草拟具体的说,形成一个好课题/036
    确立课题的五种方法/039
    培养“MECE感”,课题不重叠、不遗漏/042
    第三章怎样把梳理信息变成你的强项
    获得数据的常见方法/047
    搜集一手信息,不轻信二手情报/051
    误区:为了调查而调查/054
    辨别“意见”和“事实”,有效整合所得信息/057
    信息搜集越多越好吗/060
    检查组织的硬件和软件情况/063

    第四章合理分析是麦肯锡工作法的精髓
    逻辑思考是分析问题的基础/069
    用“问题树”来验设/072
    定量分析的三个模板/075
    情境分析:预想几种*可能出现的局面/078
    让竞争战略更清晰的“3C分析”/081
    用环境脚本法分析风险因素/085
    第五章思考对策应抓住问题的本质
    用“空·雨·伞”思考法寻找对策/091
    商业系统模型揭示获利方式/094
    “AMA”模型呈现客户的消费决策流程/098
    解决思路必须符合对方的认知/102
    方案只选一个,但不能只想一种/105
    提高方案被采纳的成功率的技巧/108
    第六章理评估方案,减少决策失误
    重视不确定,避一厢情愿的乐观/113
    制定替代方案的评价条目和评价标准/116
    用脚本/行动矩阵来评估各个替代方案/120
    评估方案的风险与阻碍因素/124
    如只有一个提案,你可以这样办/128
    第七章如何在沟通谈判中提高双方的满意度
    确定谈判的议程、人选、地点/133
    明辨恶谈判与良谈判/137
    在谈判时保持平常心的方法/140
    合理让步是一种有效战术/144
    在连续问答过程中施展的技巧/148
    第八章工作成败取决于细节执行力
    麦肯锡人眼中的“败者之路”/155
    执行计划必须涉及的内容/158
    一次专注一事,每天都要总结/161
    根据上司的类型来调整工作方式/164
    提高部下工作效率的好习惯/167
    应对公关危机的“道歉启事”模板/171
    第九章用你的成果展示促使对方采取行动
    用好三种信息,文案报告才会流畅有力/177
    金字塔图表展示法/181
    麦肯锡式演讲的基本套路/185
    使用结论法的注意事项/188
    提高报告说服力的简明技巧/191
    第十章协身是发挥实力的必要条件
    不可忽视的“心身耗竭综合征”/197
    避开三种心理失衡的陷阱/200
    破除“必须式思维”/203
    麦肯锡人不说“管它呢”/206
    重视成果,更重视压力管理/209
    后记212

    【前言】


    卫斯理,商业书作家,企业管理顾问,互联网领域的实践派。他热衷于钻研和学习华为、腾讯、、苹果、脸书、谷歌等众多世界成功企业的管理方法,对电商和金融体系也有着深入的认识和研究,并致力于企业管理创新和管理提升。他创作的作品多被企业选定为内部培训教材,重印数十次,向千万读者提供了通俗易懂的阅读信息和新鲜的科技资讯。



    1.提交问题时的心锚效应

    当你准备好三个代替方案向客户汇报时,你提交方案的顺序会影响到对方的决定。根据麦肯锡多年总结的经验,接收者会对先听到的方案产生深刻影响。因为他们在不清楚你的所有方案时,会拿*套方案做参考标准,衡量后面提交的方案有何优缺点。这种现象在心理学上称作“心锚”,心锚效应就是通过对比形成的效果。
    2.好课题的三要素
    一个值得研究的好课题,必然包含了三个要素:
    ◆属于本质的选项好的课题一旦找出,就会直接影响参与者在后面的讨论方向。没有这种决定的影响力的课题,要果断舍弃。
    ◆包含深入的说所谓“深入的说”就是从“颠覆常识的视角”看问题,或者用新理论来解释普遍情况。当这个说被验后,所有的课题研究参与者都会认同这个设的价值。
    ◆可以找到世界上有很多得不出的课题。这样的课题不是麦肯锡人眼中的好课题。如不能找到,就不要把这个课题提上工作议程。
    3.“一手信息”才可靠,“二手情报”不可轻信
    麦肯锡工作思维以事实为基础,但很多人对“事实”缺乏准确的认识。事实上,无论是新闻媒体还是自媒体,发出的都不是“一手信息”,而是经过自己加工、掺入了第三者意见的“二手情报”。“二手情报”只能算是“观点”而不是“事实”,事实永远藏在“一手信息”中。为了拿“一信息”,我们应该高度重视原文资料和现场勘查。这样有于我们发现“二手情报”中没有提及的内容。

    【内容简介】


    麦肯锡咨询公司自1926年成立以来,致力于帮客户掌握科学合理的工作方法,以提高工作效率。许多国际上有名的管理学家、企业家都是“麦肯锡校友”。麦肯锡的工作方法也因此成为世界各大企业流行的管理工具。《麦肯锡工作思维》要分享的正是无数麦肯锡咨询顾问总结出来的高效工作思维。相当于具体的工作技巧,工作思维的转变更为关键。
    《麦肯锡工作思维》主要为希望提高工作效率、改善工作质量、平衡工作和生活的朋友而作,包含了发现问题、设置课题、梳理信息、分析情报、思考对策、评估方案、沟通谈判、执行计划、展示成果、协身等十个部分。广大读者可以先从检查自己的工作习惯开始,找出平时工作中存在的问题,然后再对照麦肯锡工作思维及方法来加以改进。


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