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醉染图书商务文书写作9787300248875
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章 认识文书与商务文书
节 认识文书
第二节 认识商务文书
第二章 公文写作基础知识
节 公文写作的特点与功能
第二节 公文写作要素与要求
第三节 公文的文体特征
第四节 公文写作的基本步骤
第三章 怎样撰写通用文书
节 通知、通报
第二节 请示、报告
第三节 函、纪要
第四章 怎样撰写商务契约文书
节 意向书、合同、协议书
第二节 招标书、投标书、业务洽谈纪要
第五章 怎样撰写商务函电与商务软文
节 商务函电
第二节 商务书信
第三节 商务传真、商务邮件
第四节 商务软文
第六章 怎样撰写商务礼仪文书
节 商务礼仪文书
第二节 礼仪函电
第三节 礼仪致辞
第四节 礼仪帖卡
第七章 怎样撰写商务管理与事务文书
节 商务管理与事务文书概述
第二节 商务计划
第三节 商务总结与述职报告
第四节 规章制度
第五节 备忘短信
参考文献
姬瑞环,北京科技学院副教授,秘书学科带头人。秘书职业资格鉴定专家委员会委员、中国高教秘书学专业委员会理事、秘书职业资格鉴定专家委员会委员、北京市人事中心专家组成员、北京高等秘书学院客座教授。主要研究领域为:秘书与办公室业务、应用语言学、公文写作、档案学、的写作艺术等。主讲课程包括“公文写作”“秘书与办公室业务”“公文与新闻写作”“办公室主任业务能力提升”等。出版有《秘书学教程》《商务文书写作与处理》《常用公文写作方法与技巧》《讲话稿写作方法与技巧》多部教材。
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