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  • 醉染图书商务谈判与礼仪9787111593768
  • 正版全新
    • 作者: 左显兰 主编著 | 左显兰 主编编 | 左显兰 主编译 | 左显兰 主编绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2018-04-01
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    • 作者: 左显兰 主编著| 左显兰 主编编| 左显兰 主编译| 左显兰 主编绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2018-04-01
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 字数:461千字
    • 页数:310
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111593768
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:左显兰 主编
    • 著:左显兰 主编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:46.50
    • ISBN:9787111593768
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-04-01
    • 页数:310
    • 外部编号:1201693178
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    前言
    项目一商务人员形象设计/001
    任务一商务人员服饰设计/002
    任务二商务人员仪容设计/021
    任务三商务人员仪态设计/030
    项目二商务谈判准备/050
    任务一组建商务谈判团队/051
    任务二收集商务谈判资料/062
    任务三制订商务谈判方案/069
    项目三商务谈判开局/083
    任务一营造谈判气氛/084
    任务二实施开局步骤/096
    任务三开局策略应用/103
    任务四报价策略应用/112
    任务五价格解释与评论/1
    项目四商务谈判实质磋商/133
    任务一讨价还价/133
    任务二实施让步/143
    任务三僵局处理/150
    任务四磋商策略应用/165
    项目五商务谈判结束/184
    任务一商务谈判结束时机和方式的选择/185
    任务二谈判结束阶段策略的应用/191
    项目六商务谈判技巧应用/203
    任务一提问技巧的应用/204
    任务二应答技巧的应用/211
    任务三倾听技巧的应用/216
    任务四说服技巧的应用/2
    任务五叙述技巧的应用/1
    任务六示范技巧的应用/4
    任务七电话洽谈技巧的应用/
    项目七商务谈判礼仪方案设计/244
    任务一商务迎送礼仪方案设计/244
    任务二商务宴请礼仪方案设计/252
    任务三商务洽谈礼仪方案设计/262
    项目八跨文化商务谈判/273
    任务一跨文化商务谈判中的语言沟通/274
    任务二去国外商务谈判须知/281
    任务三世界主要商务谈判风格/291
    项目九综合模拟谈判实训/299
    参考文献/311

    教高[2006]16 号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出:加大课程建设与改革的力度,改革教学方法和手段,融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养;大力推行工学结合、项目导向、任务驱动等有利于学生能力的教学模式;加强教材建设,与行业企业共同开发紧密结合生产实际的实训教材,并确保优质教材进课堂等。根据这一文件精神,我们编写了本书。    “商务谈判与礼仪”是高职高专国际贸易、国际商务、国际物流、报关与国际货运、商务、市场营销、工商管理等专业的必修课之一。知礼仪、善谈判,是现代商务人的素养和能力。    本书以谈判业务流程为主线,穿插基本的礼仪操作项目。    具体包括商务人员形象设计、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判实质磋商、商务谈判结束、商务谈判技巧应用、商务谈判礼仪方案设计、跨文化商务谈判、综合模拟谈判实训九个项目。    每个项目都以“项目导入”开始,介绍本项目应该具备的知识目标和能力目标,然后进行“任务分解”,让读者在任务驱动下进行学习。每一任务的编写,首先给出“操作步骤及分析”,其次是“案例分析”,再次是“实践训练”,是“课后训练”。这样的编排体系,充分体现了“基于工作过程系统化的项目导向、任务驱动、教学做一体化”    的课程改革理念。    本书由宁波城市职业技术学院左显兰副教授担任主编,安徽蚌埠经济技术职业学院的陈玲、宁波城市职业技术学院的潘晓霞、荆楚理工大学的钟小红担任副主编,宁波城市职业技术学院的范明华、李歆、郑了、符建利参与了本书的编写。具体编写分工如下:项目一由李歆编写;项目二和项目七由左显兰编写;项目三和项目九由潘晓霞编写;项目四和项目五由范明华编写;项目六由郑了编写;项目八由钟小红、符建利编写。    Preface商务谈判与礼仪I V本书于2014 年出版,经过4 年的使用,一些同仁给我们提供了很好的反馈意见。根据这些反馈意见,我们对教材进行了修订,其中陈玲重点对项目三和项目四进行了修订,左显兰重点对项目二、项目五和项目六进行了修订。    本书在编写和修订的过程中,参考了大量相关文献,我们对这些文献的原创者表示真诚的感谢。由于编者学识、经验的局限,书中难免有不当之处,真诚希望广大读者提出宝贵意见。    为方便教学,本书配备了课件等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com 免费下载。如有问题请致电010-88379375,:945379158。    编 者Preface

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