由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高99元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
醉染图书商务谈判与礼仪9787111593768
¥ ×1
前言
项目一商务人员形象设计/001
任务一商务人员服饰设计/002
任务二商务人员仪容设计/021
任务三商务人员仪态设计/030
项目二商务谈判准备/050
任务一组建商务谈判团队/051
任务二收集商务谈判资料/062
任务三制订商务谈判方案/069
项目三商务谈判开局/083
任务一营造谈判气氛/084
任务二实施开局步骤/096
任务三开局策略应用/103
任务四报价策略应用/112
任务五价格解释与评论/1
项目四商务谈判实质磋商/133
任务一讨价还价/133
任务二实施让步/143
任务三僵局处理/150
任务四磋商策略应用/165
项目五商务谈判结束/184
任务一商务谈判结束时机和方式的选择/185
任务二谈判结束阶段策略的应用/191
项目六商务谈判技巧应用/203
任务一提问技巧的应用/204
任务二应答技巧的应用/211
任务三倾听技巧的应用/216
任务四说服技巧的应用/2
任务五叙述技巧的应用/1
任务六示范技巧的应用/4
任务七电话洽谈技巧的应用/
项目七商务谈判礼仪方案设计/244
任务一商务迎送礼仪方案设计/244
任务二商务宴请礼仪方案设计/252
任务三商务洽谈礼仪方案设计/262
项目八跨文化商务谈判/273
任务一跨文化商务谈判中的语言沟通/274
任务二去国外商务谈判须知/281
任务三世界主要商务谈判风格/291
项目九综合模拟谈判实训/299
参考文献/311
教高[2006]16 号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出:加大课程建设与改革的力度,改革教学方法和手段,融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养;大力推行工学结合、项目导向、任务驱动等有利于学生能力的教学模式;加强教材建设,与行业企业共同开发紧密结合生产实际的实训教材,并确保优质教材进课堂等。根据这一文件精神,我们编写了本书。 “商务谈判与礼仪”是高职高专国际贸易、国际商务、国际物流、报关与国际货运、商务、市场营销、工商管理等专业的必修课之一。知礼仪、善谈判,是现代商务人的素养和能力。 本书以谈判业务流程为主线,穿插基本的礼仪操作项目。 具体包括商务人员形象设计、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判实质磋商、商务谈判结束、商务谈判技巧应用、商务谈判礼仪方案设计、跨文化商务谈判、综合模拟谈判实训九个项目。 每个项目都以“项目导入”开始,介绍本项目应该具备的知识目标和能力目标,然后进行“任务分解”,让读者在任务驱动下进行学习。每一任务的编写,首先给出“操作步骤及分析”,其次是“案例分析”,再次是“实践训练”,是“课后训练”。这样的编排体系,充分体现了“基于工作过程系统化的项目导向、任务驱动、教学做一体化” 的课程改革理念。 本书由宁波城市职业技术学院左显兰副教授担任主编,安徽蚌埠经济技术职业学院的陈玲、宁波城市职业技术学院的潘晓霞、荆楚理工大学的钟小红担任副主编,宁波城市职业技术学院的范明华、李歆、郑了、符建利参与了本书的编写。具体编写分工如下:项目一由李歆编写;项目二和项目七由左显兰编写;项目三和项目九由潘晓霞编写;项目四和项目五由范明华编写;项目六由郑了编写;项目八由钟小红、符建利编写。 Preface商务谈判与礼仪I V本书于2014 年出版,经过4 年的使用,一些同仁给我们提供了很好的反馈意见。根据这些反馈意见,我们对教材进行了修订,其中陈玲重点对项目三和项目四进行了修订,左显兰重点对项目二、项目五和项目六进行了修订。 本书在编写和修订的过程中,参考了大量相关文献,我们对这些文献的原创者表示真诚的感谢。由于编者学识、经验的局限,书中难免有不当之处,真诚希望广大读者提出宝贵意见。 为方便教学,本书配备了课件等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com 免费下载。如有问题请致电010-88379375,:945379158。 编 者Preface
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格
