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醉染图书跟任何人都能聊得来9787548043447
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CHAPTER 1 一开口,让所有人都喜欢你
◎把握初的10秒钟
◎首次见面说好句话
◎微笑是世界通用语言
◎你希望和对方说点什么
◎主动引发场聊
◎多谈对方感兴趣的事
◎称呼他人要合乎情理
◎介绍他人有顺序有礼节
◎几句话和陌生人成为好朋友
◎步步为营,把聊天引向高潮
◎聊天术:怎样说比说什么更重要
CHAPTER 2 情商高,说话得体让人舒服
◎重视交谈中的细节
◎拒绝,但不使人难堪
◎批评之前先了解事实情况
◎赞美对方不易为人知的优点
◎时刻不忘说声“谢谢”
◎改掉不良的说话习惯
◎隐晦纠正他人的错误
◎聊天术:魅力说话的六大艺术
CHAPTER 3 不怯场,和谁都能聊尽兴
◎形象传达正能量
◎克服说话恐惧症
◎不必担心被人取笑
◎放下包袱调节自卑心理
◎自然大方消除紧张心理
◎岔开话题转移注意力
◎聊天术:说话不怯场的五大方法
CHAPTER 4 不摆谱,几句话说到心窝里
◎具备良好的人际亲和力
◎把“我的”说成“我们的”
◎说话力求通俗、质朴
◎换位思考替人着想
◎放低姿态自我贬抑
◎少命令,多商量
◎暴露缺点更受人欢迎
◎与人寒暄,热忱情意真
◎话家常,闲聊增进感情
◎聊天术:瞬间赢得好感的技巧
CHAPTER 5 懂心理,聊得停不下来
◎投其所好,一下子抓住他的心
◎把别人说成怎样他就怎样
◎换个说法效果就会不同
◎到什么山上唱什么歌
◎探知对方深层意识
◎不要触及别人的痛处
◎聊天术:操纵别人,满足他的需求
CHAPTER 6 会提问,别人才能聊得透
◎看清对方,问得适宜
◎提问方式有讲究
◎控制双方的问答,有目的地提问
◎将所期待的问题放在
◎只给出一个选择
◎让对方说“是”
◎相同的问题不同的问法
◎聊天术:问句类型举例
CHAPTER 7 肯倾听,别人就会谈得开
◎不要随便地打断别人
◎做一个耐心的倾听者
◎有时候沉默是金
◎把劝说的动机隐藏起来
◎耐心听别人谈他自己
◎成败说出来,机遇听出来
◎聊天术:倾听中的插话技巧
CHAPTER 8 有分寸,把话说得恰到好处
◎话到嘴边留半句
◎不便直说就委婉一点
◎别开重口味的玩笑
◎点到为止,识破别说破
◎说话办事多留余地
◎会说善意的谎言
◎语言简洁明快,不要?唆
◎闭上嘴巴,乱说招惹是非
◎聊天术:把握分寸,不轻易许诺
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