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醉染图书英文商务书信9787562849056
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CHAPTER 1 英文商务书信
1 什么是商务写作?
2 如何写好商务书信?
→ DISCUSSION & EXERCISE 1
3 三种商务书信格式
4 信封的写法
5 商务信件基本要素
6 书信范例格式套用
→ DISCUSSION & EXERCISE 2
7 范例分析
→ DISCUSSION & EXERCISE 3
8 成功的写作策略:“以读者为中心”的写作方式
9 撰写、检查和修改
10 商务写作的原则:AA和8C
11 如何写出好的开头与结尾?
12 如何营造恰当的语气?
→ DISCUSSION & EXERCISE 4
CHAPTER 2 传真与邮件
1 如何撰写商务传真?
2 如何撰写商务邮件?
3 邮件礼仪
→ DISCUSSION & EXERCISE 5
CHAPTER 3 备忘录
1 撰写备忘录有哪些原则?
2 如何撰写备忘录?
→ DISCUSSION & EXERCISE 6
CHAPTER 4 报告
1 什么是报告?
2 撰写报告的导言部分
3 撰写报告的讨论部分
4 撰写报告的结果部分
5 撰写报告的结论部分
6 撰写报告的建议部分
→ DISCUSSION & EXERCISE 7
CHAPTER 5 请求信与回复
1 如何撰写请求?
2 回复请求信:答应对方的请求
3 回复请求信:婉拒对方的请求
4 请求信与回复信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 8
CHAPTER 6 询价与报价
1 如何撰写询价?
2 什么是报价信
3 询价信与报价信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 9
CHAPTER 7 订单与回复订单
1 订单和订货信
2 回复信
3 订货信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 10
CHAPTER 8 付款相关书信
1 信用调查信
2 一般的付款方式
3 撰写催款信
4 付款相关书信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 11
CHAPTER 9 投诉与回复
1 如何撰写投诉?
2 如何回复投诉?
3 对不合理的投诉进行回?
4 撰写投诉与回复投诉常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 12
CHAPTER 10 推销信
1 什么是商务关系?
2 推销信
3 跟催信
4 推销信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 13
CHAPTER 11 商务书信
1 货运相关书信:说明货运方式的信?
2 货运相关书信:通知发货的信?
3 保险相关书信
4 公告公司地址变更的信?
5 宣布公司合并的信?
6 投标与出价相关书信
7 招标信
8 意向书
9 中标通知?
10 商务书信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 14
CHAPTER 12 求职书信
1 招聘广告
2 求职信
3 撰写英式简历
4 撰写美式简历
5 求职书信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 15
CHAPTER 13 人力资源相关书信
1 录用通知书
2 未录用通知书
3 同意任职信
4 婉拒任职信
5 解雇通知书
6 辞职信
7 人力资源相关书信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 16
CHAPTER 14 介绍信
1 撰写介绍信
2 请求撰写介绍信
3 介绍信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 17
CHAPTER 15 邀请函
1 如何撰写商务邀请函
2 撰写非正式邀请?
3 邀请演讲
4 接受正式的邀请
5 婉拒正式的邀请
6 感谢对方应邀演讲
7 发出邀请和回复邀请常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 18
CHAPTER 16 道歉信
1 如何撰写道歉信
2 为延迟发货道歉
3 为发出有瑕疵的货物道歉
4 为账目错误道歉
5 道歉信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 19
CHAPTER 17 祝贺信
1 如何撰写祝贺信
2 祝贺升迁
3 祝贺圆满完成任务
4 祝贺公司扩展
5 祝贺任职周年纪念
6 祝贺信常用说法
→ DISCUSSION & EXERCISE 20
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