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醉染图书六西格玛与质量管理9787305195587
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部 质量与六西格玛概述篇
章 质量与质量管理基本理论
第2章 六西格玛基本理论
第3章 六西格玛项目管理
第4章 顾客需求与市场需求
第二部分 质量控制及六西格玛测量篇
第5章 质量管理简易工具
第6章 统计质量控制
第7章 可靠与测量系统
第8章 抽样检验
第9章 正交试验设计
0章 六西格玛与经济效益
第三部分 质量设计与应用篇
1章 质量管理体系与六西格玛设计
2章 质量与案例分析
3章 顾客满意及服务质量测评
参考文献
李程,博士,上海工程技术大学航空运输学院副院长,硕士生导师,研究方向:管理科学与工程。
李茜希,硕士,上海工程技术大学,研究方向:统计学。
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