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前言
章当“微商”已成“往事”
1.1“微”由来——移动营销
1.1.1打广告依赖于微博
1.1.2做营销时利用
1.1.3移动互联下的营销
1.2“微”困局——过度营销
1.2.1创业营销过犹不及
1.2.2过度开采熟人资源
1..毫无系统的群魔乱舞
餐饮界:黄太吉()的喧嚣过后
科技界:锤子T1(微博)的情怀衰减
1.3“微”误区——何为营销
1.3.1微营销策略要端正
1.3.2做推广不只靠手机
1.3.3营销不是手段而是体系
商家自毁:从西少爷到中国拆伙人(内在)
客户反感:课程表启示录(外在)
第2章“微时代”破冰锥
2.1“微商体系”三戟
2.1.2产品质量是保障
2.1.3营销模式乃尖刀
2.2新营销体系改革
2.2.1两大新主流系统
2.2.2营销体系与体系化营销
.新营销体系优势
..1营销体系化特色
..2体系化核心内容
第3章多媒体矩阵建立和升级
3.1营销常用的媒体一览
3.1.1公众号
3.1.2朋友圈
3.1.3微博
3.2还有潜力挖的生力军
3.2.1
3.2.2豆瓣
3..人人
3.2.4贴吧
3.3如何将媒体串联成系
3.3.1多维法:建立立体阵地
3.3.2交叉法:分割营销职能
天罗地网才能捕获顾客
第4章增值服务(针对体验)
4.1初阶:将货物提升为服务
4.1.1怎样充实交易流程
引导客户选择快买
4.1.2如何能提升附加值
有奖问卷增加反馈
4.2进阶:从被动变为主动
4.2.1怎样主动挽留客户
跳出卖方亲近客户
4.2.2如何做到量体裁衣
每一位顾客
第5章产品推广(辐式推广)
5.1初阶:将营销扩到
5.1.1怎样开展移动营销
熟人的熟人也是熟人
5.1.2如何形成隐形推广
一衣带水的互惠互利
5.2进阶:把技巧连成链条
5.2.1怎样扩充营销网络
学会让代理打江山
5.2.2如何化解线下尴尬
一切实体都能回线上
第6章市场选择(区域化作战)
6.1初阶:将地域特色推向全球
6.1.1怎样利用网络优势
网络市场必须要核准
6.1.2如何打开远端市场
数风流营销还看WiFi
6.2进阶:从思维高度进行选择
6.2.1怎样选择O2O市场
水果店店主,转型做O2O的自述
6.2.2如何走向全球市场
地区品牌走向全世界
第7章舆论导向(痛痒点刺激)
7.1初阶:用亮点打造印象
7.1.1怎样搭载热门内容
借势而为的极软广告
7.1.2如何进行粉丝营销
“保罗”摸不到“西决”地板
7.2进阶:防止痛痒点刺激过度
7.2.1怎样“戳”才刚刚好
“明争暗斗”的宣传手段
7.2.2如何避免走入漩涡
君子向来和而不同
第8章品牌树立(脸面微整形)
8.1初阶:将品牌形象优化升级
8.1.1产品定位步步为营
先做好定位再挣票子
8.1.2自身形象牢牢把握
道歉道出来一个热潮
8.2进阶:营销打造出产品底蕴
8.2.1找准品牌的核心定位
做好品牌一定要树标志
8.2.2树立公关危机好意识
公关能成广告手
第9章内部提高(关节处强化)
9.1初阶:团队管理要先走一步
9.1.1优势互补和控制风险
案例:培训团队是硬道理
9.1.2解决和听取意见
案例:意见分歧要及时解决
9.2进阶:情感文化需并驾齐驱
9.2.1解决物质和情感问题
案例:玩儿起来也能成事
案例:团队建设不是用钱堆
0章新·微营销体系发声
10.1战略定位五说
10.1.1多元化模式
10.1.2整合化模式
10.1.3盈利化模式
10.1.4融资化模式
10.1.5价值化模式
10.2七大核心思维
10.2.1团队思维
10.2.2客户思维
10..价值思维
10.2.4产品思维
10.2.5社交思维
10.2.6迭代思维
10.2.7参与感思维
林潺,商业系统战略架构师,企业互联网化金字塔系统创始人,所有渠道营销一体化倍增系统创始人,牛商商学院特聘讲师,品牌联席会联合发起人,多家知名大学EM班座讲师,上海牛商商务有限公司董事长兼首席教练师,上海京机道企业管理咨询有限公司创始人兼首席咨询师,2011年全国中小企业家金钻奖章获得者,15年的实战商业模式和营销咨询经验,10年互联网研教和运营经验。
随着互联网技术的日益发展,人们的生活已从PC 时代过渡到如今的移动互联网时代。大数据、云计算、移动互联网+,成为了街头巷尾的热门话题,甚至上升到了战略高度。随着对互联网商业模式的肯定和支持,越来越多的人加入到移动互联网创业和转型的大军中去。然而,从微商到现在的企业小微,无不是在摸着石头过河,究竟怎么做?怎么改?层出不穷的营销技巧、真真切切的成功案例,吸引着一批又一批的有志之士进入到这个行业中去,但却有不少人铩羽而归。到底错在哪里?是案例不真实?还是技巧过时了?都不是!营销不是一个独立存在的行业,营销人员从来不是独狼。我们现在所缺乏的是一个能够把所有的技巧、案例分门别类,有层次、有重点、立体的营销体系或者说微营销体系。
微营销的每一个技巧、每一个步骤都并非是独立存在的,其背后牵涉如何选择产品、怎么管理团队内部等一系列问题,可谓是牵一发而动全身。如果不能从大局上掌握微营销,那么就会败给时间。如果不能全面掌握微营销,那么就会败给空间。到底什么是微营销体系?它和以往的营销体系,以及它和微营销到底有什么不同?又有怎么样的联系?它真的能够解开当下的商业困局吗?微营销体系,可以理解为将以往的营销体系互联网化,或者是把当下的微营销体系化。让其具备一个以多媒体和O2O 为骨架,以当下丰富多彩的营销技巧
为血肉,以客户和商家为节点,以服务、推广、舆论,以及市场、品牌、管理为线条环环相扣的立体模型。系统化地学习微营销,让我们能够在需要的时候,找到合适的事情去做,危机的时候找到相应的办法解决,这就是微营销体系。
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