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醉染图书销售经理9787516411988
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篇 认识销售部门
章 部门职能与组织结构
节 部门职能
第二节 组织结构
第三节 销售部与相关部门的关系
第2章 岗位职责与任职条件
节 销售经理的岗位职责与任职条件
第二节 岗位的岗位职责与任职条件
第三节 区域销售经理的岗位职责与任职条件
第2篇 掌握销售管理的内容与方法
第3章 销售计划管理
节 销售目标管理
第二节 销售目标分配
第三节 销售计划制定及范例
第4章 销售预算管理
节 销售费用构成
第二节 销售预算确定
第三节 销售预算编制
第四节 销售预算控制
第5章 销售业绩考核
节 销售业绩考核方法
第二节 销售业绩考核流程
第三节 销售业绩考核指标
第6章 客户关系管理
节 客户关系管理内容
第二节 客户关系管理方法
第三节 机构客户关系管理
第四节 渠道客户关系管理
第7章 销售业务管理
节 客户订单处理
第二节 日常对账与结算
第三节 赊销信用管理
第8章 销售行动管理
节 销售会议
第二节 销售管理工具和表格
第三节 行动过程管理工具和表格
第9章 销售力量管理
节 销售队伍设计
第二节 销售队伍管理
第三节 人员推销的原则
第三篇 成为杰出销售经理
0章 杰出销售经理的特质
节 杰出销售经理的角色扮演
第二节 杰出销售经理的信念与原则
第三节 重视业绩评估
第四节 善于化牢骚和为合作
第五节 销售经理的成长过程
1章 销售管理要点
参考文献
屈云波,科技大学管理学院硕士,1994年创办北京派力营销管理咨询有限公司,该公司早已成为中国市场营销专业领域具有声誉的专业机构之一,曾经为青岛啤酒、承德露露、伊利乳业、科龙电器、美的电器、小天鹅等有名企业提供营销咨询和培训服务。2000年曾以不错职业经理人身份应邀加盟广东科龙电器股份有限公司,任上市公司董事、 副总裁,及科龙家电有限公司董事长。主编《派力营销图书》达500个作品,均已成为中国的市场营销类专业图书。
金丹,郑州大学市场营销硕士,现任海南经贸技术学院副教授,教授市场营销专业课程,也曾在北京派力营销管理咨询有限公司参与营销咨询实践工作。
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