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醉染图书国际商务谈判9787301267226
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章 国际商务谈判概述
节 国际商务谈判的概念及特点
第二节 国际商务谈判的形式
第三节 影响国际商务谈判的因素
第四节 我国国际商务谈判的基本原则
第二章 国际商务谈判理论
节 结构理论
第二节 实力结构理论
第三节 需求理论
第四节 行为学理论
第五节 心理学理论
第六节 博弈论
第七节 理谈判
第三章 国际商务谈判前的准备
节 谈判人员的组织与管理
第二节 谈判前的信息准备
第三节 谈判目标的确定
第四节 谈判方案的制订
第五节 模拟谈判
第四章 国际商务谈判各阶段的策略
节 国际商务谈判策略概述
第二节 开局阶段的策略
第三节 报价阶段的策略
第四节 磋商阶段的策略
第五节 成交阶段的策略
第五章 国际商务谈判技巧
节 国际商务谈判技巧概述
第二节 国际商务谈判中“听”的技巧
第三节 国际商务谈判中“问”的技巧
第四节 国际商务谈判中“答”的技巧
第五节 国际商务谈判中“叙”的技巧
第六节 国际商务谈判中“看”的技巧
第七节 国际商务谈判中“辩”的技巧
第八节 国际商务谈判中“说服”的技巧
第六章 国际商务谈判礼仪
节 国际商务谈判礼仪惯例
第二节 日常交往礼仪
第七章 文化差异对国际商务谈判的影响
节 影响国际商务谈判风格的文化因素
第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第八章 国际商务谈判中特殊问题的处理
节 应对反对意见
第二节 应对主观缺陷问题
第三节 应对外界干预问题
第四节 应对谈判僵局
第五节 应对重新谈判
第九章 谈判力与谈判力策略的应用
节 谈判力的概念及其影响因素
第二节 谈判力的形成及运用
第三节 不同谈判形势下谈判策略的应用
第十章 国际商务谈判经典案例分析
案例一 苹果公司入华谈判案例分析――基于商务谈判策略角度
案例二 微软收购诺基亚 谈判因何失利
案例三 越洋合作 牵手共赢――美洲银行成功入资中国建设银行
案例四 浅谈欧盟集谈判机制
案例五 吉利收购沃尔沃谈判
案例六 我国企业跨文化商务谈判中利益的预防与策略研究――以进口日本农业机械设备谈判为例
参考书目
术语中英文对照表
刘园,经济学博士,对外经济贸易大学靠前经贸学院教授,博士生导师,北京市经济学会理事,中国靠前贸易学会理事,中国亚太学会常务理事,中国世界经济学会靠前贸易与专业委员会副秘书长,兼任多家大型企业和地方顾问。主持研究的“企业管理者激励机制分析”课题荣获2002年提名科技进步一等奖,担任执行主编的“期权激励制度”系列丛书荣获2002年全国人事科研成果一等奖,主编教材《靠前金融实务》入选普通高等教育“十一五”重量规划教材,主编教材《靠前商务谈判》被评为北京高等教育精品教材。出版学术著作二十余部,并发表学术多篇。
本书是高校靠前经济与贸易专业的必修课,版累计印13000册。
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