醉染图书商务物流9787111513797

目录
前言
章商务物流
【引例】阿里千亿智能物流网
11商务概述
111商务的概念
112商务的特点
113商务模式
12现代物流概述
121现代物流的概念
122现代物流的相关理论
1现代物流系统与构成
124现代物流管理
13商务与物流的关系
131商务对物流的影响
132物流对商务的支撑作用
14商务物流与物流的
商务化
141商务物流基础
142物流的商务化
15商务物流的发展现状
与问题
151商务物流的发展现状
152商务物流存在的问题
本章小结
习题
第2章商务物流配送和配
心
【引例】北京春溢通：城市配送 专业
决胜
21物流配送和配心概述
211配送和配心
212物流配送的作业流程
213配心的作业流程
214物流配送的典型模式及选择
22商务物流配送的路径
与流程优化
221物流配送路径优化
222物流配送流程优化
面向商务的配心的
规划设计
1配心规划设计的目标与原则
2配心规划设计的内容
配心规划设计的步骤
4商务环境下的配心选址
本章小结
习题
第3章商务物流的仓储和库存
管理
【引例】 朵朵云的仓储布局术
31商务环境下的仓储
和库存概述
311仓储概述
312商务环境下的仓储和库存
32商务环境下的仓储
作业管理
321商务环境下的仓储作业流程
322商务仓储管理系统中的
主要功能
3商务对仓储管理系统能
需求分析
33传统仓储库存管理模式
331定量与定期订购库存控制法
332MRP库存控制法
333JIT库存控制法
34商务环境下的库存
管理模式创新
341牛鞭效应的产生和成因分析
及弱化
342减弱牛鞭效应的商务库存
管理模式创新
本章小结
习题
第4章商务物流的包装、装卸搬运
和流通加工
【引例】几个典型的日本企业包装
减量化的案例
41商务物流的包装
411商务物流包装的基本概念
412商务物流的包装技术
413商务物流包装的合理化
414商务物流包装的未来趋势
42商务物流的装卸搬运
421商务物流装卸搬运的含义
与特点
422商务物流装卸搬运的设备
4商务物流的装卸搬运
合理化
424商务物流装卸搬运的
未来趋势
43商务物流的流通加工
431商务物流流通加工的含义
与功能
432商务物流流通加工的
常见技术
433商务物流的流通加工作业
管理
本章小结
习题
第5章商务物流的信息化技术
【引例】的天使之翼
51物流信息化技术概述
511物流信息和物流信息化技术
512物流信息化建设的内容、层次
和意义
52商务物流信息技术
521条码技术
522订货系统
5频识别技术
524全球定位系统技术
525地理信息系统技术
526数据交换
527智能交通系统
53物联网
531物联网的概念和分类
532物联网的关键技术
533物联网在商务物流的应用
本章小结
习题
第6章商务物流服务的成本管理及
定价方法
【引例】神龙汽车有限公司的物流
成本管理
61商务物流服务的成本管理
611商务物流服务概述
612物流成本
613物流服务与物流成本之间的制约
与协调关系
62物流成本的控制
621物流成本控制的概念、目标
与意义
622现代物流成本控制的理论与
理念
6物流成本控制遵循的基本原则
和策略
624物流关键过程成本控制策略
625物流成本控制的整体优化
63物流服务的定价
631物流服务价格的定义及影响
因素
632物流服务的定价方法
633配心物流服务定价方法
本章小结
习题
第7章商务物流模式的管理和
创新
【引例】广西糖网“商务+现代物流”
创新模式
71商务下的第三方物流
711第三方物流概述
712基于商务的第三方物流
713商务第三方物流的运作
模式
714商务第三方物流的发展
途径及解决方案
72商务下第三方物流企业
联盟
721商务下第三方物流企业联盟
概述
722商务物流联盟的运作模式
7商务物流联盟的解决方案
73商务下的第四方物流
731商务第四方物流概述
732商务第四方物流的运作
模式
733我国商务第四方物流的发展
现状及趋势
734商务第四方物流的解决
方案
74商务环境下物流模式的
创新
741逆向物流
742云物流
743冷链物流
744电商物流一体化平台——
“菜鸟”网络
本章小结
习题
第8章商务物流的发展与展望
【引例】耐克公司智能物流规划
接力
81商务物流的发展趋势
811基于信息化的物流网络化
812精益物流
813物流标准化
814物流服务的丰富与创新
815物流国际化的深化发展
82商务物流的发展对策
821商务与现代物流业的
协同发展
822加快商务物流的商务
化进程
8整合商务物流业务流程，
服务“三网”
83跨境商务物流
831跨境商务的发展与物流业
服务的转型升级
832跨境商务环境下的物流运作
模式
833跨境商务下第三方物流的优劣
势分析及发展建议
本章小结
习题
习题参考
参考文献

随着技术、计算机技术、通信技术，特别是近几年来大数据、云计算以及物联网技术的迅猛发展，全球经济的发展已经进入到信息经济的时代，知识经济已经悄无声息地进入每个人的生活中。
商务是20世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已引起了人们的广泛关注。商务中的每笔交易都包含几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。其中信息流既包括商品信息的提供、营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商流是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。在商务环境下，上述三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。而在整个商务的交易过程中，物流作为整个商务交易的个过程，只有等到实物通过物流送顾客中时，整个交易过程才算结束。可以说，缺少了现代化的物流过程，商务过程是不完整的。
随着社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式的深刻变化，现代物流已经成为一个或地区综合竞争力的重要标志之一，被喻为促进经济增长的“加速器”和“第三方利润源”。在我国，物流基础战略地位日益凸显，发展现代物流业已经成为各级和各类企业高度重视的热点问题。因此，如何建立现代物流体系，加强对物流的现代化管理，使其适应商务的需要，已成为当前商务和物流领域理论和实践的一个重要课题。
商务物流的快展使得商务和物流专业人才的培养成为一项十分紧迫的任务。加强高等院校商务专业和物流管理专业的建设亦迫在眉睫，本书编者在这一背景下展开编撰工作，在借鉴和吸收国内外商务物流的基本理论和研究成果的基础上，密切结合我国商务业和物流业的发展与高等教育的实际，本着“前沿超前，理论扎实，技能过硬，实践为主”的原则进行编撰，使其内容和结构更适合高等学校的教学要求。
本书的主要特点是：
（1）内容由浅入深，有清晰的逻辑脉络：“基本概念 现状和问题 表征问题的解决：提速、增值、降成本、信息化 深层次问题的解决：管理和模式的创新 发展的方向和趋势”，自成体系。
（2）各章附有“学习目的”，并附有“本章小结”，以方便读者提纲挈领地了解并掌握各章节的内容。
（3）尽量避免理论阐述泛泛而谈，减少理论分析，理论知识阐述只注重解决“是什么”的问题；在案例及习题方面则重点解决“怎么干”的问题，突出了实用和操作，满足学生基本素质和技能培养目标要求，也使读者能更好地掌握物流相关的基本技能。
（4）不追求大而全的内容，只针对商务环境下物流的概念、问题和解决模式；追求时效，全面提供商务物流中、前沿以及时的教学内容、案例以及对案例的分析。
（5）相关知识点附有大量的图片、表格等来阐述专业术语和技能知识，图文并茂，趣味与知识有机结合，以读者对所学知识的感认识。
（6）每章节后均设有“练习题”，可用于随时检查学习效果，有利于培养学生动手操作和解决实际问题的能力，便于读者理解巩固所学知识。每节后的练习题都配有标准，可供查对。
（7）为了方便广大教师的备课和教学，本书有配套的多媒体教案。
（8）各章内容基本独立，可根据实际情况进行选择教学。
本书主要从商务与现代物流的关系入手，系统介绍商务环境下如何开展现代物流管理，不仅能为从事商务的人员提供现代物流方面的知识，也能为从事物流管理的人员提供商务方面的知识。
本书由娅任主编，魏翡斐、段李杰任副主编，参与编写的还有：尤美虹、初叶萍、张曙红、周程、朱剑锋、雷莉和叶雪军。在编写过程中，本书参考或引用了不少专家学者的研究成果与资料，同时受到了湖北物流发展研究中心的大力协,在此对这些专家学者们和湖北物流发展研究中心表示衷心的感谢。
商务和物流学的理论与方法仍在发展之中，有待于不断充实与完善。编者们意在奉献给读者一本具有特色的实用教材，限于作者水平，本书难免有不妥之处，敬请广大专家和读者批评指正。

1.系统全面，配套齐全，适合应用型院校商务、物流管理等专业使用