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醉染图书办公室事务管理9787300188959
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章办公环境管理
节办公室的布局
第二节办公环境的优化
第三节办公环境的安全管理
第四节办公室信息安全
第二章办公资源管理
节办公用品的购置
第二节库存控制
第三节办公资源的管理
第三章日常事务管理
节电话事务
第二节印信事务
第三节邮件收发
第四节值班事务
第五节时间管理
第四章信息工作
节信息的收集与整理
第二节信息的传递与存储
第三节信息的开发与利用
第四节信息的反馈
第五章参谋咨询
节秘书的参谋工作
第二节业务工作中的参谋咨询
第三节事务工作中的参谋咨询
第四节秘书参谋咨询的方法
第六章接待工作
节有约接待
第二节无约接待
第三节重要宾客接待
第四节新闻采访接待
第七章差旅事宜
节出差前的准备工作
第二节出国(境)事宜
第三节上司出差期间的工作
第四节随从事务
第八章调查研究
节调查方案的设计
第二节调查研究的内容与程序
第三节调查方法
第四节综合整理
第九章会务工作
节会前筹备
第二节会中服务
第三节会后的总结与落实
第十章文档管理
节公文程序
第二节文书整理归档工作
第三节档案管理工作程序
第四节档案的管理
参考文献
卢海燕,高教学会秘书学会理事,2002年参与重量秘书课题“秘书职业资格制度框架构想”;主编、副主编教材6部;参与《中华秘书全书》的编写工作;在《秘书》等杂志上发表多篇。现挂职于长春农商银行(已3年),负责办公室综合工作,有丰富的企业经历。
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