返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:
本店所有商品

  • 醉染图书客户关系管理应用9787111488347
  • 正版全新
    • 作者: 顾明 主编著 | 顾明 主编编 | 顾明 主编译 | 顾明 主编绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2015-01-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    醉染图书旗舰店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 顾明 主编著| 顾明 主编编| 顾明 主编译| 顾明 主编绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2015-01-01
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 字数:337.00千字
    • 页数:215
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111488347
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:顾明 主编
    • 著:顾明 主编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:32.00
    • ISBN:9787111488347
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2015-01-01
    • 页数:215
    • 外部编号:1201062295
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    第2版前言
    版前言
    项目1 初识CRM
    任务1 探寻身边的客户关系管理
    任务2 接触现代客户关系管理
    任务3 玩转个人版CRM
    实战强化
    项目2 分析客户价值
    任务1 寻找潜在客户
    任务2 管理客户信息
    任务3 分析客户价值
    任务4 服务大客户
    实战强化
    项目3 服务电话客户
    任务1 接待电话客户
    任务2 处理客户电话投诉
    任务3 提升电话沟通的技巧
    实战强化
    项目4 服务网络客户
    任务1 重视网络客户服务
    ……

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购