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醉染图书公共关系礼仪9787567519909
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总序
序言
章 公关礼仪概述
节 礼仪的起源、演变与本质
第二节 公关礼仪的内涵与特征
第三节 公关礼仪的类型与内容
第四节 公关礼仪的作用与原则
第二章 组织成员的公关礼仪
节 组织成员的个人公关礼仪概述
第二节 组织成员的个人公关礼仪修养
第三节 组织成员的个人形象礼仪
第四节 组织成员的个人交往礼仪
第三章 组织内部公关礼仪
节 组织内部公关礼仪概述
第二节 组织内部的人际关系礼仪
第三节 办公室礼仪
第四节 员工职业生涯管理礼仪
第五节 组织内部的工作岗位礼仪
第四章 组织内部活动的公关礼仪
节 组织内部活动的公关礼仪概述
第二节 组织内部会务的公关礼仪
第三节 组织内部庆典与联欢活动的公关礼仪
第四节 组织内部慰问活动的公关礼仪
第五章 组织对外公关专题活动的礼仪
节 公关专题活动礼仪概述
第二节 组织交往活动的公关礼仪
第三节 组织会展活动中的公关礼仪
第四节 组织商务活动中的公关礼仪
第五节 组织对外庆典活动中的公关礼仪
第六章 组织涉外公关礼仪
节 组织涉外公关礼仪概述
第二节 组织日常涉外接待礼仪
第三节 国宾礼仪
第四节 涉外标识礼仪
第七章 公关语言礼仪
节 公关语言礼仪概述
第二节 公关口头语言礼仪
第三节 公关体态语言礼仪
第四节 公关标识语言礼仪
第八章 公关文书礼仪
节 公关文书礼仪概述
第二节 公关日常工作类文书礼仪
第三节 信函类公关文书礼仪
第四节 演讲类公关文书礼仪
第五节 新闻稿类公关文书礼仪
第九章 网络公关礼仪
节 网络公关礼仪概述
第二节 组织化形式的网络公关礼仪
第三节 个体化形式的网络公关礼仪
陶稀,华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心副研究员,上海市美学学会会员,出版译著《生命爱与欢笑》(湖南文艺出版社)、《》(上海三联书店)、《生命之书》(华东师范大学出版社)、《静心》(合译)(上海三联书店);主编《公关礼仪》(该书为上海人事局公关职业岗位培训指定用书,上海医大学出版社出版);参编《青年学》(西南师范大学)、《企业文化新论》(上海社会科学出版社)、《青年志》等。
《公共关系礼仪》以全新的公关专业视角,将礼仪建构在公共关系学科专业基础上,系统地理清与勾画了公关礼仪所涉的范围及其自身的特点,融入大量的现代公关礼仪实践案例,突出公关礼仪的时代特色与专业特点,侧重规范与应。本书适用于高校公共关系专业的学生、教师,对在职的公关人员与相关的礼仪工作者而言,也具有专业上的参考价值。
【内容简介】
《公共关系礼仪》以全新的公关专业视角,将礼仪建构在公共关系学科专业基础上,系统地理清与勾画了公关礼仪所涉的范围及其自身的特点,融入大量的现代公关礼仪实践案例,突出公关礼仪的时代特色与专业特点,侧重规范与应。
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