醉染图书组织行为学9787509628737

章 导论／001
节 组织行为学的基本概念／003
一、组织与组织行为／003
二、组织行为学的概念／005
第二节 组织行为学的产生与发展／006
一、组织行为学的产生／006
二、组织行为学的发展／009
三、组织行为学发展面临的主要挑战／012
第三节 组织行为学的学科基础／014
一、心理学／015
二、社会学／015
三、社会心理学／015
四、人类学／016
五、政治学／016
第四节 组织行为学的研究方法／016
一、观察法／016
二、调查法／017
三、心理测验法／018
四、实验法／019
五、定与定量法／020
六、案例法／020
七、情景模拟法／021
第二章 个概述／025
节 个／026
一、个的含义／026
二、个的特征／027
三、个形成的影响因素／028
第二节 个理论／029
一、特质论／029
二、心理动力理论／030
三、社会学习论／032
第三章 知觉与行为／037
节 知觉及其特征／039
一、知觉的概念／039
二、知觉的特征／039
第二节 社会知觉及知觉偏差／040
一、社会知觉及其分类／041
二、影响知觉选择的因素／043
三、社会知觉偏差及其解决思路／／045
四、知觉在组织管理中的应用／／049
第四章 气质、能力与格／053
节 气质与管理／054
一、气质的概念／054
二、气质的类型及特征／055
三、气质在组织活动中的作用／057
第二节 能力与管理／059
一、能力的概念／059
二、能力的分类／059
三、能力的差异与管理／061
第三节 格与管理／062
一、格的概念／062
二、格的结构／062
三、格的类型／064
四、格的差异与管理／064
第五章 价值观与态度／071
节 价值观与管理／072
一、价值观的概念／073
二、价值观的类型／074
三、价值观对人的行为的影响／076
四、价值观在管理中的应用／／077
第二节 态度与行为／078
一、态度的概念／078
二、工作态度的类型／079
三、态度在管理中的应用／080
第三节 工作满意度／081
一、工作满意度的概念／081
二、影响工作满意度的因素／082
三、工作满意度与生产率／083
四、工作满意度的测量／084
第四节 组织承诺／087
一、组织承诺的概念／087
二、组织承诺的类型／087
三、组织承诺对管理者的启示／090
第六章 激励理论与应用／097
节 激励理论概述／098
一、激励的概念／099
二、需要与动机／099
三、需要的分类／100
四、激励的一般模式∥102
第二节 内容型激励理论／104
一、马斯洛的需要层次论／104
二、阿尔德弗的ERG理论／107
三、赫茨伯格的双因素理论／108
四、麦克利兰的成就需要理论／111
第三节 过程型激励理论／112
一、期望理论／112
二、亚当斯的公平理论／114
三、洛克的目标设置理论／116
第七章 群体行为基础／121
节 群体及其发展阶段／1
一、群体的概念／1
二、群体的类型／127
三、群体的发展阶段／129
四、群体的功能／130
第二节 群体凝聚力／131
一、群体凝聚力的含义／131
二、影响群体凝聚力的因素／132
三、群体凝聚力产生的结果／133
第三节 群体决策／135
一、群体决策的含义／135
二、群体决策的优缺点／135
三、群体决策的主要方法／137
第八章 群体沟通与／145
节 群体沟通／146
一、沟通的概念／147
二、沟通的方式／148
三、沟通网络／152
四、沟通的障碍及改善措施／155
五、沟通的改善／159
第二节 群体／160
一、群体的含义／161
二、群体的层次／162
三、群体的管理／164
第九章 团队建设与管理／171
节 团队概述／173
一、团队的概念／173
二、团队与群体的区别／173
三、团队的类型与特征／174
四、团队角色／176
第二节 高绩效团队的建设／178
一、高绩效团队应具备的特征／178
二、如何创建高绩效团队／180
第十章 领导行为与管理／191
节 领导及的影响力／193
一、领导的概念／193
二、领导的特点／194
三、领导的影响力／196
第二节 领导行为理论／199
一、四分图模型／200
二、领导方格模型／201
三、勒温的领导作风理论／203
第三节 领导权变理论／205
一、费德勒领导权变理论／205
二、通路―目标模式／207
三、领导生命周期理论／209
第四节 领导理论研究的观点／211
一、超凡领导理论／211
二、领导交易理论／212
三、领导变革理论／213
四、三维领导理论／214
五、自我领导理论／216
十章 组织结构、变革与发展／2
节 组织、组织结构与设计／225
一、组织的功能／226
二、组织与环境／226
三、组织结构的含义／227
四、组织结构设计的影响因素∥228
五、常见的组织结构类型／0
六、新型的组织结构类型／4
七、组织设计的原则与程序／
第二节 组织变革／
一、组织变革概述／240
二、组织变革的基本动因／242
三、组织变革的先兆／245
四、组织变革的模式与方法／246
五、影响变革成功的因素／25l
六、克服抵制变革因素的方法／254
第三节 组织发展／255
一、组织发展的内涵／255
二、组织发展的过程和规律／256
三、组织发展的干预措施∥258
第十二章 组织文化与管理／／267
节 组织文化概述／270
一、组织文化的兴起／270
二、组织文化的概念／271
三、组织文化的表现形式／272
四、组织文化的功能／275
第二节 组织文化理论／278
一、组织管理模式理论／279
二、文化差异理论／280
三、7S管理框架／281
四、Z管理模式理论／283
五、革新文化理论／285
第三节 组织文化的结构及分类／286
一、组织文化的结构／286
二、组织文化的分类／289
第四节 组织文化管理／295
一、组织文化的创建／296
二、组织文化的维系／298
三、组织文化的变革／299
四、组织文化的与整合／300
第十三章 工作压力与管理／311
节 压力概述／314
一、压力的概念／314
二、压力的特点／316
三、压力的感受模型／317
第二节 压力的后果／319
一、压力对个体影响的表现／319
二、压力与绩效的倒u型关系理论／3
三、压力与工作创造力／324
四、压力与工作要求和控制能力／325
五、压力与决策／326
第三节 压力的来源与评价／327
一、压力的来源／328
二、压力的评价／335
第四节 压力管理的方法／336
一、个体层面的压力管理／337
二、组织层面的压力管理／340
参考文献／351