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  • 醉染图书护理礼仪与人际沟通9787513215251
  • 正版全新
    • 作者: 毛春燕 编著 | 毛春燕 编编 | 毛春燕 编译 | 毛春燕 编绘
    • 出版社: 中国中医药出版社
    • 出版时间:2013-08-01
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    • 作者: 毛春燕 编著| 毛春燕 编编| 毛春燕 编译| 毛春燕 编绘
    • 出版社:中国中医药出版社
    • 出版时间:2013-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:253.00千字
    • 页数:172
    • 开本:16开
    • ISBN:9787513215251
    • 版权提供:中国中医药出版社
    • 作者:毛春燕 编
    • 著:毛春燕 编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:35.00
    • ISBN:9787513215251
    • 出版社:中国医出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2013-08-01
    • 页数:172
    • 外部编号:1200778948
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 绪论
    节 礼仪概述
    一、礼仪的起源
    二、礼仪的基本概念与分类
    三、礼仪的作用
    第二节 护理礼仪
    一、护理礼仪的概念与特点
    二、护理礼仪的作用与原则
    三、护士职业形象的培养
    第二章 护理仪表礼仪
    节 仪容礼仪
    一、头发
    二、面容
    第二节 表情礼仪
    一、眼语
    二、笑容
    第三节 护士仪表礼仪
    一、护士仪容礼仪
    二、护士表情礼仪
    第三章 护理服饰礼仪
    节 着装礼仪
    一、着装的基本原则
    二、不同场合的着装
    三、着装的注意事项
    第二节 饰品礼仪
    一、使用原则
    二、佩戴方法
    第三节 护士服饰礼仪
    一、护士服饰礼仪的基本原则
    二、护士服饰礼仪的具体要求
    第四章 护理举止礼仪
    节 站姿
    一、规范站姿
    二、禁忌站姿
    第二节 坐姿
    一、规范坐姿
    二、入座与离座
    二、禁忌坐姿
    第三节 行姿
    一、规范行姿
    二、禁忌行姿
    第四节 蹲姿
    一、规范蹲姿
    二、禁忌蹲姿
    第五节 举止礼仪
    一、手势语
    二、首语
    三、人际距离
    四、专业触摸
    第六节 护士行为举止礼仪
    一、护士行为举止礼仪的意义
    二、护士举止礼仪
    三、护士行为礼仪
    第五章 护理交往礼仪
    节 基冬交往礼仪
    一、会面与介绍礼仪
    二、邀约与拜访礼仪
    三、文化场所礼仪
    四、通联礼仪
    五、餐饮礼仪
    六、馈赠礼仪
    第二节 涉外交往礼仪
    一、涉外交往礼仪的通则
    二、涉外交往礼仪的基本规范
    三、护士涉外交往礼仪
    第三节 护士交往礼仪
    一、护患间交往礼仪
    二、医护间交往礼仪
    三、护际间交往礼仪
    四、护士与人员间交往礼仪
    第六章 护理工作礼仪
    节 接待礼仪
    一、接待礼仪的基本原则
    二、接待礼仪
    第二节 送别礼仪
    一、送别礼仪的基本原则
    二、送别礼仪
    第三节 各部门护理工作礼仪
    一、门诊护理工作礼仪
    二、急诊护理工作礼仪
    三、病区护理工作礼仪
    四、手术室护理工作礼仪
    第四节 护理操作礼仪
    一、护理操作的礼仪要求
    二、常用护理操作礼仪
    第七章 求职礼仪
    节 求职礼仪概述
    一、求职礼仪概念
    二、求职礼仪种类
    第二节 书面求职礼仪
    一、书面求职礼仪内容
    二、书面求职礼仪要求
    第三节 面试求职礼仪
    一、面试前礼仪
    二、面试中礼仪
    三、面试后礼仪
    第八章 护理人际沟通
    节 人际沟通概述
    一、人际沟通的含义与类型
    二、人际沟通的过程与特
    三、人际沟通的基本内涵及其影响因素
    第二节 护士人际沟通概述
    一、护士人际关系与人际沟通
    二、护士人际沟通的作用
    三、护士人际沟通能力的培养
    第九章 护理语言沟通
    节 基本语言沟通
    一、语言沟通基本要求
    二、语言沟通基本艺术
    第二节 护士语言沟通
    一、护士语言沟通的技巧
    二、护士语言沟通的艺术
    三、常用护士语言沟通
    第十章 护患沟通
    节 护患关系与沟通
    一、护患关系的含义与特点
    二、护患关系的发展过程与影响因素
    三、护患关系的基本模式
    四、护士在护患沟通的能
    第二节 不同人群护患沟通
    一、与患儿的沟通
    二、与孕产妇的沟通
    三、与年轻异患者的沟通
    四、与中年患者的沟通
    五、与老年患者的沟通
    附录 中外礼仪文化
    主要参考书目 

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