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醉染图书基于价值链的服务模块化价值创造机理研究9787514127263
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章 引言
1.1 研究背景和研究意义
1.2 问题的提出
1.3 研究方法、技术路线和章节安排
1.4 创新及不足
第2章 文献综述
2.1 价值链理论研究综述
2.2 服务模块化理论研究综述
. 简要评述
第3章 概念界定
3.1 基于价值链的服务模块化
3.2 模块化网络组织
3.3 价值链治理结构
3.4 价值创造
第4章 基于价值链的服务模块化价值创造机理:理论分析
4.1 基于价值链的服务模块化前提:服务与价值链的耦合
4.2 基于价值链的服务模块化生成机理
4.3 基于价值链的服务模块化价值造度及构成要素
4.4 基于价值链的服务模块化要素组合与价值创造
第5章 基于价值链的服务模块化价值创造机理:探索案例研究
5.1 案例分析思路及程序
5.2 案例数据来源
5.3 理论基础及分析框架
5.4 个案例:汽车金融,服务业
5.5 第二个案例:民航服务业
5.6 汽车金融服务业与民航服务业的案例结论
第6章 基于价值链的服务,模块化对价值创造影响机理的实分析
6.1 基于价值链的服务模块化对价值创造影响的机理模型
6.2 基于价值链的服务模块化对价值创造影响机理的实分析
第7章 研究结论
7.1 主要研究结论
7.2 研究的展望
附录1 基于价值链的月臣务模块化研究访谈提纲
附录2 基于价值链的服务组织模块化与价值创造研究调查问卷
参考文献
后记
《基于价值链的服务模块化价值创造机理研究》把规范研究、案例分析和实研究方法结合起来,力图理清基于价值链的服务模块化内涵与实质,阐明基于价值链的服务模块化规律,探究服务模块化对价值创造的影响机制,求解促进价值创造的服务模块化机理。为了达到这一研究目标,《基于价值链的服务模块化价值创造机理研究》在文献综述及诠释服务模块化相关概念的基础上,着重进行了以下五方面的研究:
研究一:对服务模块化的前提、生成机理及价值创造本质进行分析。
研究二:对基于价值链的服务模块化构成要素及其价值创造机理进行了分析。
研究三:以汽车金融服务业和民航业为例,对基于价值链的服务模块化过程中的价值创造机理进行了分析。
研究四:构建了基于价值链的服务模块化影响价值创造机制的概念模型。
研究五:实分析了基于价值链的服务模块化对价值创造的影响机制。
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