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醉染图书办公自动化方法与应用9787301749
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章 办公自动化基础知识
1.1 办公自动化概述
1.1.1 办公活动与办公自动化
1.1.2 国内外办公自动化发展
1.1.3 办公自动化系统
1.2 办公事务管理
1.2.1 办公事务管理的概念
1.2.2 效率与时间管理
1.. 会议管理
1.2.4 公文管理
1.3 政务与办公自动化
1.3.1 政务概述
1.3.2 政务的现状和发展方向
1.3.3 政务的工作模式
1.3.4 政务与办公自动化的关系
习题
第2章 办公自动化技术基础
2.1 个人计算机
2.1.1 个人计算机在办公自动化中的作用
2.1.2 常用操作系统与办公应用软件
2.1.3 个人计算机的缺陷
2.2 计算机网络技术
2.2.1 计算机网络原理
2.2.2 办公局域网
2.. 因特网
2.2.4 虚拟局域网与虚拟专用网
2.2.5 政务网络
. 数据库技术
..1 数据库概述
..2 SL语言
.. 数据仓库
2.4 办公自动化系统平台技术
2.4.1 J2EE技术
2.4.2 ASP.NET技术
2.4.3 Lotus Notes技术
习题
第3章 办公自动化――OA系统软件
3.1 OA系统的运行环境
3.1.1 OA系统软件简介
3.1.2 操作系统与软件平台要求
3.2 OA系统的安装与初始化
3.2.1 安装与配置OA软件
3.2.2 安装FTP服务器
3.. 配置客户浏览器
3.3 软件基本作
3.3.2 启动客户端
3.3.3 用户登录
3.4 系统的管理与维护
3.4.1 部门定义
3.4.2 人员定义
3.4.3 群组定义
3.4.4 角色设置
习题
第4章 个人办公
4.1 内部邮件
4.1.1 接收邮件
4.1.2 发送邮件
4.1.3 管理邮件
4.2 日程、个人文档、地址簿管理
4.2.1 日程安排
4.2.2 个人文档管理
4.. 地址簿管理
4.3 待办工作
4.3.1 待办工作
4.3.2 在办工作
4.3.3 已办工作
4.4 公务授权
4.4.1 创建公务授权
4.4.2 取消公务授权
4.5 个人设置
4.5.1 常用意见
4.5.2 菜单设置
4.5.3 密码修改
4.6 在线人员
习题
第5章 信息共享
5.1 公告
5.1.1 公告定义
5.1.2 公告作
5.2.1 论坛定义
5.2.2 论坛作
5.3.1 刊物定义
5.3.2 刊物作
5.4.1 规章制度定义
5.4.2 规章制度作
5.5.1 新闻动态定义
5.5.2 新闻动态作
5.6.1 留言板定义
5.6.2 留言板作
5.7.1 参与问卷
5.7.2 调查结果
5.7.3 问卷设置
习题
第6章 公文管理
6.1 公文概述
6.1.1 公文定义
6.1.2 公文管理
6.2 公文管理流程
6.2.1 工作流程概述
6.2.2 流程名称定义
6.. 待办名称定义
6.2.4 套文模板定义
6.2.5 发文流程定义
6.2.6 收文流程定义
6.3 发文管理
6.3.1 发文作
6.3.3 发
6.3.4 正式发文
6.4 发文流程实例
6.4.1 起草
6.4.2 审核
6.4.3 签发
6.4.4 校对
6.4.5 套文
6.4.6 分发
6.4.7 归档
6.5 收文管理
6.5.1 收文作
6.5.3 收
6.5.4 正式收文
6.6 档案管理
6.6.1 基本作
6.6.3 借阅管理
习题
第7章 事务管理
7.1 接待管理
7.1.1 普通接待
7.1.2 重要接待
7.2 会议管理
7.2.1 会议室资源
7.2.2 会议室预约
7.. 会议安排
7.2.4 会议通知
7.2.5 会议纪要
7.3 车辆管理
7.3.1 基本资料
7.3.2 车辆调配
7.3.3 车辆维修保养
7.4 固定资产管理
7.4.1 固定资产入库登记
7.4.2 借用申请管理
7.4.3 借用与归还
7.5 信访管理
7.5.1 受理登记
7.5.2 审核
7.5.3 批示
7.5.4 承办
7.5.5 归档
习题
第8章 办公自动化系统安全
8.1 政务系统安全概念
8.1.1 政务安全的概念
8.1.2 政务的内网安全
8.1.3 政务的外网安全
8.1.4 数据交换安全
8.2 网络安全方法
8.2.1 环境安全
8.2.2 技术安全
8.. 管理安全
8.2.4 运行安全措施
8.3 防火墙技术
8.3.1 防火墙的概念
8.3.2 防火墙的工作原理
8.3.3 防火墙的应用
8.4 防计算机病毒技术
8.4.1 计算机病毒的概念
8.4.2 网络病毒分析
8.4.3 病毒的防治
8.5 防数据泄密技术
8.5.1 概述
8.5.2 加密方法
8.5.3 加密技术的应用
8.6 防止黑客攻击技术
8.6.1 黑客攻击过程
8.6.2 防止黑客入侵
8.7 网络服务器安全技术
8.7.1 配置服务器
8.7.2 使用安全配置向导
习题
第9章 常用办公自动化设备
9.1 静电复印机
9.1.1 复印机的静电复印技术
9.1.2 复印机的基本组成部件
9.1.3 复印机的基本工作原理
9.1.4 复印机的使用
9.1.5 复印机的常见故障与维护
9.1.6 新型的数码彩色复印机
9.2 电话通信设备
9.2.1 电话通信的发展
9.2.2 程控电话及其电信新业务
9.. 移动电话通信
9.2.4 互联网电话通信
9.3 图文传真机
9.3.1 传真机的类型和主要技术指标
9.3.2 传真机的工作原理和外形结构
9.3.3 传真机的初始设置和使用
9.4 数码相机
9.4.1 数码相机概述
9.4.2 数码相机的使用与维护
9.4.3 数码相机常见故障分析
9.5 扫描仪
9.5.1 扫描仪概述
9.5.2 平板式扫描仪的组成结构
9.5.3 平板式扫描仪的工作原理
9.5.4 平板式扫描仪的日常维护
9.5.5 平板式扫描仪常见故障现象及处理办法
习题
附录A Lotus Notes的安装与配置
附录B 办公自动化系统模拟案例
参考文献
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