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醉染图书新编秘书职业概论9787301202012
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章 秘书概述
节 秘书的定义
一、“秘书”词义的演变
二、秘书的定义
三、秘书职业的特征
第二节 秘书的分类
一、按照秘书服务的对象划分
二、按照秘书工作的质划分
三、按照秘书的级别划分
四、按照秘书业务的内容划分
第三节 培养秘书正确的角色意识
一、秘书的角色定位
二、秘书的角色条件
三、秘书的角色意识
本章练习与实训
一、思考与讨论
二、实训
第二章 秘书工作
节 秘书工作概述
一、秘书工作的内容
二、秘书工作的质
三、秘书工作的作用
第二节 秘书的
一、工作时间之内
二、工作时间之外
本章练习与实训
一、思考与讨论
二、实训
第三章 秘书的资质
节 秘书的修养与职业道德
一、秘书的理论修养
二、秘书的工作作风
三、秘书的职业道德
第二节 秘书的知识和能力要求
一、秘书工作的知识
二、秘书的品质
三、秘书的能力
四、领导选聘秘书的标准
第三节 秘书的心理与格
一、秘书的心理素质
二、秘书的心理健康
本章练习与实训
一、思考与讨论
二、实训
第四章 秘书职能范畴
节 辅决策
一、辅决策概述
二、辅决策的原则
三、决策中的秘书活动
第二节 督促检查
一、秘书督查工作的质
二、秘书督查的范围和方法
三、秘书督查的要领
第三节 协调关系
一、秘书协调关系的含义和作用
二、秘书协调关系的范围和程序
三、秘书协调关系的要领
第四节 保守秘密
一、保守秘密的含义
二、保密工作的特点
三、保密工作的方针与秘密范围
四、秘书工作与保密
本章练习与实训
一、思考与练习
二、实训
第五章 秘书职业形象设计
节 秘书外形与仪态设计
一、秘书外形设计
二、秘书外在仪态设计
第二节 秘书仪表修饰
一、发型修饰
二、面容修饰
三、手部修饰
四、配饰修饰
五、表情修饰
本章练习与实训
一、思考与讨论
二、实训
第六章 秘书人际关系处理
节 秘书工作人际关系概述
一、秘书处理人际关系的重要
二、秘书处理人际关系的准则
第二节 秘书如何处理各种人际关系
一、秘书与领导的关系
二、秘书与一般同事的关系
三、秘书如何与群众相处
第三节 秘书工作方和艺
一、秘书工作的方法
二、秘书工作的艺术
本章练习与实训
一、思考与讨论
二、案例分析
第七章 秘书职业规划与发展
节 认知秘书职场及求职要求
一、秘书的任职资格与条件
二、秘书的求职过程
第二节 秘书职业发展及资格认
一、秘书的职业发展
二、秘书资格认
三、备考秘书
第三节 秘书职业生涯规划
一、秘书职业生涯规划的含义
二、秘书职业生涯规划的作用
三、秘书职业生涯规划的步骤
四、秘书职业生涯的评价
本章练习与实训
一、思考与讨论
二、实训
附录一 秘书职业标准
附录二 行政公文处理办法
附录三 行政公文格式
附录四 秘书职业资格四级样题
参考文献
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