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醉染图书公共关系实务(专科)9787566401533
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章 导论
节 公共关系的起源和发展
第二节 公共关系的含义、特征及本质
第三节 公共关系相关概念辨析
第四节 公共关系实务的现实意义
第二章 公共关系实务构成
节 公共关系主体
第二节 公共关系客体
第三节 公共关系介体
第四节 公共关系环境
第三章 公共关系的操作步骤
节 公共关系调查
第二节 公共关系计划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
第四章 公共关系运作
节 营利组织公共关系运作
第二节 非营利组织公共关系运作
第三节 公益组织公共关系运作
第四节 互利组织公共关系运作
第五章 高校公共关系实务运作
节 公共关系素质培育
第二节 高校形象建设
第三节 高校公共关系实务运作艺术
第六章 公共关系形象策划
节 CIS与CS形象策划
第二节 组织形象管理
第三节 组织形象危机处理
第七章 公共关系专题活动策划
节 庆典类专题活动策划
第二节 网络类专题活动策划
第三节 生态类专题活动策划
第四节 会展类专题活动策划
第八章 公共关系心理策略运用
节 公众心理策略运用
第二节 公共关系交往心理策略运用
第三节 传播沟通心理策略运用
第四节 团体心理策略运用
第九章 公共关系专业人员修养
节 公共关系专业人员思想修养
第二节 公共关系专业人员道德修养
第三节 公共关系专业人员礼仪修养
第四节 公共关系专业人员艺术修养
第十章 公共关系礼仪素质训练
节 个人礼仪素质训练
第二节 组织群体礼仪素质的培养
第三节 节 日礼节 仪式的作
十章 公关关系技能培养
节 公共关系能力培养
第二节 公共关系技巧运用
第三节 公共关系实践技能的训练
第十二章 公共关系的应用
节 公共关系在策划中应用
第二节 公共关系在广告中应用
第三节 公共关系在营销中应用
第四节 公共关系在整合传播营销中应用
第十三章 公共关系的发展
节 国外公共关系的新走向
第二节 中国公共关系的新发展
第三节 公共关系发展的新表现
参考文献
后记
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