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醉染图书市场营销学(普通高等教育规划教材)9787111343462
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前言章 市场营销概论 节 市场和市场营销 第二节 市场营销学的产生和发展 第三节 市场营销学的研究对象和研究方法 第四节 市场营销观念及其演变 第五节 市场营销管理过程 第六节 顾客让渡价值、顾客满意及顾客忠诚第二章 生产者市场与消费者市场 节 市场的功构成 第二节 消费者市场 第三节 生产者市场 第四节 类型的市场第三章 市场调查与预测 节 市场调查的内容与分类 第二节 市场调查的程序与方法 第三节 市场预测的内容和步骤 第四节 市场预测的基本方法第四章 消费者需求研究 节 影响消费者购买行为的主要因素 第二节 消费者需求特征 第三节 消费者购买行为 第四节 消费者购买决策过程第五章 市场营销环境分析 节 市场营销环境概述 第二节 微观市场环境 第三节 宏观市场环境 第四节 营销环境分析第六章 目标市场的选择 节 市场细分理论 第二节 目标市场策略 第三节 市场定位策略第七章 产品组合与产品开发 节 产品与产品分类 第二节 产品组合 第三节 产品市场生命周期 第四节 新产品开发策略第八章 品牌、商标与包装策略 节 品牌 第二节 商标 第三节 包装及包装策略第九章 定价策略 节 研究定价策略的意义 第二节 企业定价的程序和方法 第三节 影响定价的因素 第四节 企业定价的技巧 第五节 企业价格调整及应对第十章 分销渠道策略 节 分销渠道概述 第二节 分销渠道的设计 第三节 批发商和商 第四节 分销渠道的管理十章 策略 节 与组合 第二节 人员推销 第三节 营业推广 第四节 公共关系 第五节 广告第十二章 市场营销组合、计划与战略 节 市场营销组合 第二节 市场营销计划 第三节 市场营销战略第十三章 国际市场营销 节 国际市场营销概述 第二节 国际市场营销的环境 第三节 国际目标市场的选择 第四节 进入国际市场的决策 第五节 国际市场营销的策略第十四章 市场营销的新趋势与新概念 节 服务营销 第二节 关系营销 第三节 整合营销 第四节 直复营销 第五节 绿色营销 第六节 网络营销参考文献
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