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醉染图书商务9787111341284
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前言
章 商务概述1
1.1 商务的兴起和发展1
1.2 商务的概念3
1.3 商务的特点与优势8
1.4 商务所带来的变革10
1.5 商务的分类14
案例:我国商务发展回顾21
复习思考题
第2章 商务系统与基本框架24
2.1 商务的组成要素24
2.2 商务的基本框架25
. 商务生态系统30
案例:公司32
复习思考题35
第3章 企业商务模式36
3.1 商务行业发展状况36
3.2 企业商务模式40
3.3 网的商务模式分析48
3.4 海尔的商务模式分析53
案例:网和eBay易趣58
复习思考题60
第4章 商务的技术基础61
4.1 商务中的技术61
4.2 互联网应用常识76
4.3 移动商务80
案例:移动互联网发展动态86
复习思考题87
第5章 商务建设88
5.1 商务策划88
5.2 商务实施91
5.3 搭建途径与方法97
5.4 网页设计与开发技术99
5.5 常用的网页开发工具105
案例:106
复习思考题109
第6章 商务的安全体系110
6.1 商务安全概述110
6.2 商务的安全技术114
6.3 商务安全认124
6.4 安全认协议127
6.5 商务信用体系建设131
案例:商务安全133
复习思考题133
第7章 商务的支付体系135
7.1 传统支付方式135
7.2 支付工具136
7.3 商务支付问题及发展
趋势152
7.4 常用的支付工具153
案例:第三方支付156
复习思考题158
第8章 商务的物流体系159
8.1 物流概述159
8.2 物流系统的组成164
8.3 商务物流166
8.4 现代物流技术171
8.5 商务与供应链管理178
案例:物联网181
复习思考题182
第9章 网络营销理念与实务183
9.1 网络营销的产生与发展183
9.2 网络营销的概念、特点和主要
内容185
9.3 网络营销的常用方法188
9.4 网络营销策略组合190
9.5 网络市场调查与信息收集199
案例:病毒式营销202
案例:VANCL202
复习思考题204
0章 商务实践及应用205
10.1 网上商店与网上开店205
10.2 网上券214
10.3 网上保险218
10.4 Web2.0应用222
案例:维基百科225
案例:微博226
案例:网络“客”文化227
复习思考题227
1章 政务228
11.1 政务概述228
11.2 国外政务应用0
11.3 国内政务应用5
11.4 政务的发展趋势241
案例:赛迪网政务解决方案245
复习思考题248
附录商务学习和实践
249
参考文献251
《商务》是普通高等教育“十二五”规划教材之一。
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