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  • 醉染图书商务礼仪与实训9787301152966
  • 正版全新
    • 作者: 侠名著 | 侠名编 | 侠名译 | 侠名绘
    • 出版社: 北京大学出版社
    • 出版时间:2009-08-01
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    • 作者: 侠名著| 侠名编| 侠名译| 侠名绘
    • 出版社:北京大学出版社
    • 出版时间:2009-08-01
    • 页数:240
    • ISBN:9787301152966
    • 版权提供:北京大学出版社
    • 作者:侠名
    • 著:侠名
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:25.00
    • ISBN:9787301152966
    • 出版社:北京大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2009-08-01
    • 页数:240
    • 外部编号:11278660
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    章 商务礼仪概述
    第节 礼仪的含义及特点
    第二节 商务礼仪的含义及内容
    第三节 商务礼仪的作用和原则
    第四节 商务礼仪的学习方法
    复习思考题
    第二章 商务人员形象礼仪
    节 商务人员服饰礼仪
    第二节 商务人员的仪容礼仪
    第三节 商务人员的仪态礼仪
    复爿思考题
    项目实训
    第三章 商务交际礼仪
    节 称呼礼仪
    第二节 介绍礼仪
    第三节 名片礼仪
    第四节 握手礼仪
    第五节 致意礼仪
    复习思考题
    项目实训
    第四章 商务接待、拜访礼仪
    节 商务接待礼仪
    第二节 商务拜访礼仪
    第三节 商务馈赠礼仪
    复习思考题
    项目实训
    第五章 商务宴请礼仪
    节 宴请基本礼仪
    第二节 中餐宴会礼仪
    第三节 西餐宴会礼仪
    第四节 的酬宾礼仪
    复习思考题
    项目实训
    第六章 商务谈判礼仪
    节 商务谈判礼仪的基本原则
    第二节 商务谈判前的准备
    第三节 商务谈判中的礼仪
    复习思考题
    项目实训
    第七章 商务会务礼仪
    节 洽谈会礼仪
    第二节 商品展销会礼仪
    第三节 新闻发布会礼仪
    第四节 茶话会礼仪
    复习思考题
    项目实训
    第八章 商务仪式礼仪
    节 开业仪式礼仪
    第二节 剪彩仪式礼仪
    第三节 签字仪式礼仪
    第四节 交接仪式礼仪
    复习思考题
    项目实训
    第九章 商务旅行礼仪
    节 商务旅途中的基本礼仪
    第二节 商务出行礼仪
    第三节 宾馆礼仪
    复习思考题
    项目实训
    第十章 商务通讯礼仪
    节 接打电话礼仪
    第二节 收发邮件和传真礼仪
    第三节 常用商务文书礼仪
    复习思考题
    项目实训
    十章 涉外商务礼仪
    节 部分商务礼仪
    第二节 出国访问礼仪
    第三节 接待外宾礼仪
    复习思考题
    项目实训
    附录 商务礼仪常用英语
    参考文献

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