- 商品参数
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- 作者:
何明涛,彭秋粟著
- 出版社:上海财经大学出版社有限公司
- ISBN:9787823452020
- 版权提供:上海财经大学出版社有限公司
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有尊严的增长 代理记账公司的增长密码
作 者:何明涛,彭秋粟 著
定 价:118
出 版 社:上海财经大学出版社
出版日期:2022年09月01日
页 数:416
装 帧:平装
ISBN:9787564240318
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●第一章 增长认知:增长是老板的第一责任/1
第一讲|增长才能解决公司发展的根本问题/3
第二讲|代理记账公司的增长公式/6
第三讲|代理记账公司的蝴蝶结模型/9
第四讲|代理记账公司的价值增长/11
案例一|创业护航集团增长决策案例/14
第二章 增长飞轮:百元转化率是衡量代理记账公司管理水平
的重要标志/17
第五讲|认识增长飞轮/19
第六讲|正反馈口诀: 越来越/23
第七讲|如何让会计人员愿意做转介绍/25
第八讲|如何确保续费率/28
案例二|企盈会计转介绍的实施/30
第九讲|百元转化率: 增购与转介绍/32
第十讲|客户满意度的衡量指标: 净推荐值/34
第十一讲|人效与资源转化孰重/37
第十二讲|岗位切分: 沟通会计和做账会计/39
案例三|企盈的人效与转化率策略/42
第十三讲|沟通会计的根本任务: 客户成功/44
第十四讲|沟通会计的招聘与薪酬/46
第十五讲|沟通会计的主动开发场景表/50
第十六讲|沟通会计的过程管控与氛围/54
案例四|企盈员工转介绍实战分享/57
第十七讲|记账会计的薪酬与晋升/60
第十八讲|如何面对会计过错导致的客户损失索赔/64
第十九讲|企盈的会计质量控制标准/67
第二十讲|企盈的质量检查实施: 查账小组/70
案例五|企盈查账小组的工作效率/74
第三章 增长基石:产品图/77
第二十一讲|产品 客户矩阵/79
第二十二讲|无形产品的难点: 描述与交付/82
第二十三讲|代理记账公司的产品图/85
第二十四讲|代理记账公司产品的“傻姑三招”/88
案例六|顶呱呱产品分类/91
第二十五讲|产品字典与结构化咨询/94
第二十六讲|工商服务: 企业注册与注销的销售密码/97
第二十七讲|财税基础服务/100
第二十八讲|财税专项服务/103
案例七|创业护航不动产事业部/108
第二十九讲|复杂财税服务/111
第三十讲|知识产权/115
第三十一讲|人事业务/118
第三十二讲|股权业务/122
案例八|企盈的人事业务团队/126
第三十三讲|法律业务/129
第三十四讲|资质许可证业务/132
第三十五讲|涉外业务/135
第三十六讲|政企协调/139
案例九|企盈的涉外业务团队/142
第三十七讲|平衡产品多元化与销售难度的矛盾/144
第三十八讲|产品短视频: 让销售变得更简单/147
第三十九讲|产品部门管理: 阿米巴核算/150
第四十讲|“一站式”服务平台/153
案例十|创业护航服务平台的成长历程/155
第四章 增长入口:营销方法论/159
第四十一讲|战略定位: 我是谁/161
第四十二讲|合适的营销方式: 如何触达客户/164
第四十三讲|穿透蝴蝶结模型: 客户行为与营销行为/167
第四十四讲|核心方法论: 种子客户与销售裂变/171
案例十一|创业护航联盟的会议营销/174
第四十五讲|营销执行口诀:“四个一”/176
第四十六讲|销售团队的组建与带教/180
第四十七讲|销售团队的招聘与薪酬/182
第四十八讲|与战略匹配的销售目标/185
案例十二|风景线线下销售团队的打造(上)/188
第五章 增长保障:人力资源体系/191
第四十九讲|领导力: 领导与管理/193
第五十讲|领导力: 六种权力/196
第五十一讲|领导力: 跟我来的力量/198
第五十二讲|领导力: 领导力故事/200
案例十三|风景线线下销售团队的打造(下)/202
第五十三讲|心理契约: 什么是心理契约/205
第五十四讲|心理契约: 心理契约表/207
第五十五讲|心理契约: 如何与下属沟通/210
第五十六讲|心理契约: 心理契约的落地与实施/213
案例十四|创业护航彭秋粟的领导力/215
第五十七讲|与战略匹配的绩效/218
第五十八讲|代理记账公司绩效三原则/221
第五十九讲|阿米巴1.0~3.0/224
第六十讲|不同层级管理者的能力模型/227
案例十五|风景线的阿米巴核算/230
第六章 增长突围:低端颠覆/235
第六十一讲|创新者的窘境/237
第六十二讲|代理记账行业的低端颠覆之路/239
第六十三讲|管理优势: 组织心智与规模化/242
第六十四讲|管理优势: 市场营销与信息化/245
案例十六|创业护航的低端颠覆之路/247
第七章 增长策略:重新定义代理记账公司的核心能力/249
第六十五讲|“税”是代理记账公司的核心能力/251
第六十六讲|工商涉税服务/256
第六十七讲|税务筹划/260
第六十八讲|税企协调/264
案例十七|创业护航是如何坚持以“税”为核心的/267
第八章 增长终局:品牌/269
第六十九讲|什么是品牌/271
第七十讲|好品牌从取名开始/275
第七十一讲|品牌的冰山模型/278
第七十二讲|规模小的代理记账公司更需要品牌/283
案例十八|创业护航的品牌成长历程/286
第九章 增长红利:外部十倍好/289
第七十三讲|红利、利润与社会工资/291
第七十四讲|市场主体红利/294
第七十五讲|税务合规红利/297
第七十六讲|细分市场红利/299
案例十九|代理记账市场红利,我们抓住过,也错过过/302
第十章 增长壁垒:代理记账公司的“护城河”/305
第七十七讲|无形资产/307
第七十八讲|成本优势/309
第七十九讲|网络效应/312
第八十讲|迁移成本/314
案例二十|创业护航联盟的“护城河”/317
第十一章 增长风险:代理记账公司的风险控制/319
第八十一讲|企业在不同阶段的风险模型/321
第八十二讲|税务筹划风险/323
第八十三讲|帮助中小企业规避财税风险/327
第八十四讲|帮助中小企业规避法律风险/330
案例二十一|企盈如何应对火灾事故/333
第十二章 增长模型:增长科学方法论/335
第八十五讲|模型化思维为什么管用/337
第八十六讲|代理记账公司的第一曲线/339
第八十七讲|代理记账公司的单点破局/342
第八十八讲|代理记账公司的错位竞争/345
案例二十二|创业护航联盟“一”战略/349
第八十九讲|代理记账公司的人才盘点/352
第九十讲|大客户销售角色模型/355
第九十一讲|代理记账公司的犛犠犗犜分析/358
第九十二讲|代理记账公司的犘犇犆犃循环/361
案例二十三|企盈的波特五力模型分析/363
第十三章 增长底色:老板的自我修养/365
第九十三讲|正确地做人: 所有问题都是老板的问题/367
第九十四讲|做正确的事: 战略/370
第九十五讲|正确地用人: 服务思维/373
第九十六讲|正确地做事: 战术/376
案例二十四|何明涛的自我修养/378
第十四章 增长心理:情绪价值/381
第九十七讲|情绪价值时代/383
第九十八讲|情绪管理公式: P=p-i/386
第九十九讲|员工的情绪管理/390
第一百讲|客户的情绪价值/392
案例二十五|如何做好情绪管理/394
第十五章 回顾与总结/397
第一百零一讲|意义与行为/399
第一百零二讲|逻辑与模型/402
第一百零三讲|人性与情绪/404
第一百零四讲|创新与未来/407
第一百零五讲|学习与成长/410
致谢/413
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内容简介
企业的增长分为营收增长和价值增长。本书的第一部分为营收增长:代理记账公司的营收增长用增长公式来表达。书的前4章主要讲述增长公式,并对增长的关键要素详细分析,分别是增长飞轮、增长基石和增长入口。代理记账公司的价值增长包括增长型组织、增长战略、增长的科学方法论和增长修炼。本书的第二部分为增长型组织:本书的第5章讲述增长型组织。本书的额第三部分为增长战略:本书的第6、7、8、9、10、11章从创新思维、增长策略、品牌、外部环境、护城河、风险6个角度讲述增长战略。本书的第四部分为增长科学方法论:本书的第12章主要讲述各种商业模型在代理记账行业的应用。本书的第五部分为增长修炼:本书的第13、14章分别从自我修养和情绪价值两个角度来讲述增长修炼。本书期望通过对以上几个方面的论述,助力代理记账公司的发展和增长。
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何明涛,彭秋粟 著
何明涛:上海企盈中小企业服务平台董事长,摩羲科技创始人兼CEO,武汉工程大学化工机械工学学士,华东理工大学化工机械工学硕士,上海交通大学EMBA;任上海市代理记账行业协会副会长、湖北宜昌上海商会副会长、上海市青年企业家协会会员。由何明涛所领导的上海企盈中小企业服务平台是上海优选招商服务外包机构,同时也是目前全国规模优选的创业服务机构之一。2014年,企盈被上海市经信委认证为上海市市级中小企业服务机构;2017年,A股上市公司、国家税务总局金税三期纳税服务平台承建商金财互联战略投资企盈,这也是金财互联在上海投资的专享一家财税服务企业。在管理企业的过程中,何明涛创新性地将阿米巴管理理念运用到财税服......
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