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    • 作者: 刘斌著
    • 出版社: 江苏人民出版社
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    • 作者: 刘斌著
    • 出版社:江苏人民出版社
    • ISBN:9781041706773
    • 版权提供:江苏人民出版社

                   店铺公告

     

    为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

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    关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

    基本信息

    图书名称:
     说打动人的话 做情商高的人
    作者:
      刘斌
    定价:
     32.80
    ISBN号:
     9787214239150
    出版社:
      江苏人民出版社
    开本:
     16
    装帧:
     平装
    内容介绍

    本书是*书作家刘斌说话系列的全新力作。说服一个人,不如打动一个人;让人认可你,不如让人信服你!

    情商高,不仅仅要会说话,也不单单是说话让人舒服,而是一开口就直抵人心。说话说到人心窝里,打动人心,让人感同身受。语言,不仅需要说服人心的技巧,更需要打动人心的真诚!有灵魂的语言,才会有震摄人心的力量。

    目录

    第一部分 家庭篇:增进感情沟通,提升家庭的幸福感

    第一节 赢了道理,输了感情,适当地认输才能赢得人心 013

    第二节 肯定对方微不足道的进步 020

    第三节 不要随口拒方的好意 027

    第四节 想要孩子乖巧懂事,巧妙的语言魅力不容小觑 036

    第五节 不要和妻子讲道理,她只需要你划清阵地 046

    第六节 批评对方之前,要先学会自我批评 052

    第七节 高情商,就是提升对方和你相处的幸福感 060

     

    第二部分 社交篇:言语行事稳重内敛,不着痕迹成为人群聚焦点

    第一节 迎合对方的兴趣找话题 075

    第二节 切断一个话题之前,让别人把话说完是基本修养 082

    第三节 再好的朋友也不要无话不谈 092

    第四节 无论你有多好,都不要拿出来炫耀 101

    第五节 倾听比倾诉更让人倾心 110

    第六节 停止争辩,不要试图说服一个不认同你的人 118

    第七节 高情商就是引入对方观点,让你的话和对方产生共鸣 127

     

    第三部分 职场篇:简洁有力的语言撼人心

    第一节 长篇大论无法直抵对方内心 141

    第二节 凡事留一线,顾全对方的面子 150

    第三节 察言观色,把自己代入对方的角色思考问题 157

    第四节 善于发现别人的优点,并经常真诚赞美 167

    第五节 拒绝借口推诿、推卸责任 177

    第六节 做错事勇于道歉,更容易获得别人的认同感 184

    第七节 一开口就直抵人心 194


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