[醉染正版]正版新书 非语言沟通:你的身体会说话,职场高品质的沟通艺术,看入人里看出人外 人际交往 无声和有声语言相得

序篇

语言，沟通

身体语言，沟通的第二种语言  /  002

不是语言，胜似语言  /  003

无声和有声语言相得益彰  /  005

解读身体与语言密码  /  006

身体语言在交际中的妙用  /  008

善解人意者善沟通  /  010

察颜观色，掌握沟通主动权  /  011

第一篇

微表情：捕捉一闪而过的真相

第1章 脸容：观人颜面可知心  

欲观其人，观其脸  /  014

“以貌取人”，看脸型识人心  /  015

表情有无皆有深意  /  017

世界通行的面部表情  /  019

注意！表情也会表里不一  /  020

人为什么会脸红  /  021

“红”不是脸的色彩  /  022

第2章 头部：你的额头会说话  

顾“头”不顾“尾”的奥秘  /  024

读取头部动作中泄露的天机  /  025

点头不只是向你赞同  /  026

摇头不仅意味着否定  /  028

拍打头部“拍”出的寓意  /  029

低头不等于退缩  /  030

挠头、摸头发显示的心理  /  031

头发张扬出的个性  /  033

第3章 眼睛：传递内心的千言万语  

双眸告诉你内心的话语  /  035

透过眼形看性格  /  036

破译闪烁瞳孔中的秘密  /  038

眼波才动被人猜  /  040

眨眼意味着有话要说  /  043

滴溜溜转的眼珠意味深长  /  044

眼神交汇时绽放的光芒  /  045

初次见面眼神交流的技巧  /  047

探寻你目光的“落脚点”  /  048

看，还是不看  /  050

第4章 眉毛：传情达意，瞬息万变  

眉毛刻画出的性情  /  053

眉型道出个性的秘密  /  056

跳动的眉毛，飞扬的心情  /  058

喜怒哀乐，瞬息万变  /  060

第5章 鼻子：性情的真实写照  

从鼻型上找到突破口  /  062

解开鼻梁高低中的性格奥秘  /  065

“承上启下”的鼻子表情  /  065

鼻部动作中的隐秘语言  /  066

第6章 嘴巴：开合之间，心性毕现  

嘴巴不只会说话  /  069

看嘴形，知性情  /  070

看嘴唇测知人生运势  /  072

通过嘴部动作洞悉内心世界  /  073

根据嘴唇动作识别性格  /  075

下巴有形也有意  /  076

从下巴动作读出他的情绪  /  077

不可忽视的若隐若现的舌头  /  079

第二篇

微动作：揭开小动作背后的大秘密

第7章 手部：翻手为“云”，覆手为“雨”

破译手型的性格密码  /  082

多“情”之手，巧“手”能言  /  084

紧握双手所表达的信息  /  086

尖塔形手势的含义  /  087

搓手中的殷切期望  /  088

十指纤纤，心态万千  /  089

女性为什么喜欢十指交叉  /  091

手掌在沟通中的神奇魅力  /  092

摩拳擦掌，有下文  /  094

握出对方的心思与情意  /  095

第8章 双臂：挥舞的主张和立场  

解密双臂交叉的诸多信号  /  098

留意手臂姿势传递的信号  /  101

聆听肩膀上流淌的细语  /  102

交际中接触的神奇魔力  /  104

自我拥抱的微妙感觉  /  106

第9章 腿部：节节“腿”让，原形毕露  

不说话的腿会“说话”  /  108

典型腿脚姿势大揭秘  /  109

双腿从交叉到分开的玄机  /  111

读懂双足丰富的心理信息  /  112

哪里“逃”？脚尖告诉你  /  113

脚部姿势透露心理动机  /  114

第10章 形体动作：千姿百态的个性表演  

透视体形背后的性情  /  116

从身高解读内心秘密  /  117

站有站相，站出多少“相”  /  119

细察站立者的眼神和双手  /  120

坐有坐相，坐出多少“相”  /  121

落座之间，心理突现  /  123

坐姿也是有性别的  /  125

行走中的性格“风景线”  /  125

由步伐识别人性  /  127

第三篇

微行为：洞察行为习性中的性情密码

第11章 管中窥豹，看习惯行为知品性  

喝酒方式透露真性情  /  130

吸烟背后的微妙心理  /  131

驾车习惯反映个人习性  /  134

吃有吃相，观“吃”可知人  /  136

刷牙刷出的性情  /  137

购物方式现生活品位  /  139

第12章 见微知著，观细节行为察心机  

明察人心于秋毫之末  /  142

识别笔迹中的心思痕迹  /  143

信手涂鸦涂出的性情  /  145

从签名观察对方的性格  /  147

名片是个人的缩影  /  149

名片交换中的识人学问  /  150

听懂敲门声的身体语言  /  151

送礼行为中的种种心意  /  152

第13章 爱恨有因，察喜好行为明性情  

8种色彩，8种人性  /  154

从食物爱好看人性格爱好  /  155

看饮酒品种可知为人  /  157

看吸烟类型能知性格  /  159

车型喜好揭示个人喜好  /  160

从读书偏爱看性格  /  161

从音乐偏好看人性  /  163

从消闲嗜好看性格与心理  /  165

第四篇

微形象：探寻服饰表象遮掩的真容

第14章 衣着：穿着代表我的心  

撩开衣着里的性格面纱  /  168

衣饰颜色是会说话的色彩语言  /  170

窥帽可知个性之一斑  /  174

领带中飘逸的无声细语  /  175

丝袜是女人的第二层皮肤  /  176

以“鞋”取人亦有道  /  177

淡抹浓妆遮不住真性情  /  179

第15章 饰物：点点缀缀都是性情  

小饰品中自有语言乾坤  /  181

十指连心，戒指达意  /  182

环珮玎珰，心神摇曳  /  184

眼镜在交流中的妙用  /  185

手提包：个性的代言  /  187

小巧玲珑的手机，包罗万象的心机  /  188

解析手表款式中的心理特征  /  189

男人的腰带，会说话的品位  /  191

第16章 好形象为人际沟通加分  

第一印象决定成败  /  193

给人留下的第一印象  /  194

清爽的形象为你加分  /  196

好形象应当善始善终  /  197

多见面，有事没事混个脸熟  /  199

记住并叫出对方的姓名  /  200

第五篇

微笑容：窥破笑中的心灵密语

第17章 微笑背后语意深  

笑中蕴涵的情绪与性格  /  204

透析各种常见的笑  /  205

笑声遮掩不住真性情  /  207

笑中含蜜饯，笑里能藏  /  208

不同的笑法，不同的性格  /  209

看你假笑到几时  /  210

第18章 三分沟通，七分微笑  

今天，你微笑了没有  /  212

微笑架起人际沟通的桥梁  /  213

用微笑打通陌生人之间的隔阂  /  214

发挥微笑的神奇魅力  /  215

真诚的微笑能征服任何人  /  216

送给女性的微笑建议  /  217

训练微笑的几点技巧  /  218

第六篇

微语言：顺着声音走入人心

第19章 捕捉语气中的真实心理  

锣鼓听音，听话听声  /  222

闻声识人的4大窍门  /  223

洞察语速中的心理变化  /  224

捕捉语气背后的心理信息  /  226

调控语气，沟通更顺畅  /  228

第20章 洞穿语言习惯中的个性  

习惯成自然，说话显习惯  /  230

5种说话习惯全解析  /  231

为什么有人说话喜欢绕弯子  /  233

口头禅暴露的性格密码  /  234

用称呼语拉近心理距离  /  236

第21章 破解交流方式中的心理动机  

观说话语态看个人性格  /  238

从话题破解人心的秘密  /  239

依言谈方式推断个人性情  /  242

从书面用语中窥探人心世界  /  243

第22章 揣摩辅助语中的弦外之音  

看说话神态能知对方心情  /  246

看说话眼神能知对方心思  /  247

看说话手势能知对方心意  /  248

第23章 领会沟通中的倾听技巧  

洞察倾听你说话的人  /  250

倾听者表情中深藏的奥妙  /  251

雄辩是银，倾听是金  /  252

好听众比擅讲者更受人欢迎  /  253

沟通中倾听的6个规则  /  254

心理学研究结果表明，从人们获取信息的渠道来看，只有11%的信息是通过听觉获得的，83%是通过视觉获得，另有6%是通过嗅觉、触觉等获得；而精妙地表达一个信息应该是7%的语言 38%的声音 55%的表情和动作。可见，缺乏身体语言表达的交流不仅丧失了大部分沟通情感、传递信息的渠道，而且会给人以平淡拘谨、毫无生气、沉闷呆板的印象。

本书从微表情、微动作、微行为、微语言、攻心术、操纵术、测谎术等方面，循序渐进、丝丝入扣地对身体语言的丰富表现形态、深刻内涵及其广泛运用进行了全面而深入的解读，为你破译身体语言的种种密码，带你走进人类潜意识的深处，从而帮你看穿他人的真实意图，窥破人际关系的奥妙，掌握和运用比说话更的非语言沟通技巧。

“以貌取人”，看脸型识人心

如果提到某个人，或是有人发生什么问题时，先映在我们脑海里的就是那个人的面孔。每个人都有一副而不容混淆的脸相，这个世界上没有两张相同的面孔，即使一般人分辨不出来的同卵双胞胎兄弟，经过精密的肌肉、颅骨测定，也可以找到若干差别。而在这些的脸相中，隐藏着各种各样的表情，表情是情绪的外部表现，是由躯体神经系统支配的骨骼肌运动，是感情活动的外显行为，反映的是人的心理。“以貌取人”是不对的，但“以貌相人”往往可以给你带来很大帮助。

脸型在一定程度上可以反映出一个人的某些性格。以脸型来分析性格的学说，的应该是柯尔曼发表的“面孔类型的不同性格倾向”理论。下面将内容择要略述于下：

1．肥满、肉多的圆形脸

这种人喜欢遵守规范，维持传统，思想与行为都相当保守。他们生活节奏平缓悠闲，虽然举手投足的姿态动作较大，却不会让人有大而不当的感觉，反而有股从容不迫、悠然自行的气度。这种人讲究闲适、规律的生活，颇受朋友欢迎，知识的涉猎偏向消极、实用、常识性。

这种人在工作上的表现，动静皆宜，适应力颇强，会调整、改善自己的步调适应社会。他们喜欢快节奏的任务，也能耐得住单调、无趣的工作。但是，这种人缺乏创造性特质。他们凡事求真务实，对于眼前的、具体的事较感兴趣，不愿冒险改变现状，也不太会钻牛角尖，具备妥协、调停能力。

2．下巴部分肥满的三角形脸

他们的脸胖，脖子较为粗大，整张脸经常红通通的，显得血气旺盛的样子。这种人紧张，感觉敏锐，具有好动、静不下来的外向性格。他们体力充沛，节奏快，而且可以吃苦耐劳，身体的韧性。他们身体颇为强健，很少有水土不服的情况，体力的恢复也比较快。他们总有法子在搭乘好几个小时的长途飞机后，立即投入工作。

这种人在人际场合中很吃得开，属于长袖善舞、八面玲珑的典型。不过，他们交朋友的目的明确，所交往的朋友也局限于工作上的关系。他们很会因实际需要选择朋友，很会利用朋友的“附加价值”来赚钱或发展自己的事业。几乎只有一面之缘的人，都会被记入他们的资料库中，成为日后的合作伙伴。

这种人做事积极、热情迫切、敢冒险、大胆、行动快如闪电。他们有实践能力，颇富开拓性。这种人当老板的话，身旁一定要有值得信赖且具分析力的幕僚为他们运筹帷幄，才能成事。

3．轮廓相当明显、下颚宽大的方形脸

这种人脸庞方而大，有棱有角，给人深富男子汉气概的印象。他们做起事来胆大过人，喜欢冒险犯难，凡事草率鲁莽，思考欠周详，容易得罪人，是属于有勇无谋的类型。

这种人思考问题、做事方式总是采取单线、直线模式，缺乏协调、迂回空间。他们判断事情也常流于表面、肤浅，看不到隐藏的忧患。在人际关系的处理方面，这种人可以说是爱憎分明，喜怒刻印在脸上的典型。他们往往只和有好感的人亲近，对于讨厌的人总是摆一张臭脸。另外，这种人运动细胞发达，很少有运动能难倒他们的。

4．轮廓明显、五官端正的方形脸

这一类型与上一类型的差别，主要在于下颚。这一类型的下颚线条较柔顺。这种人凡事崇尚中庸，做事的过程中既不破坏传统秩序，又极富弹性。他们能力，眼光远大，是典型的领导人才，具有应付变局、扭转乾坤的能力。

这种人脑筋聪明，富于机智谋略，举止大方稳重，待人诚恳，颇有威望。他们处世有自己的一套原则，稳定度高。上司交代下来的工作，他们会尽全力办妥。现实、理论两方面，他们都有办法兼顾。他们的生活过程既有朝气，又十分均衡。

5．下巴削尖的倒三角形脸

这种人心思细腻，遇到事情想得多、想得远、想得广，尤其喜爱思索抽象性问题，容易陷在自己挖掘的思考陷阱中。这种人对新环境的适应力不好，孤独内向，不容易交到朋友。这种人常给他人不合群的印象，用心细密、谨慎，采取防御姿态，人际关系始终难以拓展。这种人性格固执，总是执着于自己的想法，喜欢胡思乱想，好钻牛角尖，与人相处时，缺少圆滑沟通能力。

有这种脸型的人和他的身体有关，他的身体多半也是细瘦、娇小的体形。他们做事多半一丝不苟，有洁癖。他们有很强的虚荣心，喜欢受人瞩目，同时也很关心引人注目的事物；具有贵族化的嗜好，对戏剧、优雅的东西充满憧憬，但如果不能遂意，也会有焦躁的举动；性情中有优柔寡断的一面，还有细腻而浪漫的一面，多数人带有难以接近的气质，因而使人感觉难以相处，要接近这种人须以浪漫而富有幻想色彩的话题作为交际的润滑剂。

他们感情容易受伤害，报复心也较为强烈。他们做事积极、快节奏，有追根究底的求知欲望，对事物观察透彻，是很不错的智囊、策划型幕僚人才。

★一场的沟通=7%的语言 38%的声音 55%的表情和动作   

★聊天时：

他嘴里说着喜欢某人，却又身体后仰，

他嘴里说着要坦诚相见，却又双手抱胸，

他嘴里说着自己办事靠谱，但眼神总是飘忽不定，

他嘴里说着自己很高兴，但又总是叹气或皱眉，

他嘴里说着讨厌某个女生，但又处处提起她，

……

★谁能保证别人的话语里没有隐瞒？

一个人的面部表情、肢体动作，往往使内心情感和想法无所遁形，

只有那些下意识、潜意识、无意识的肢体语言，才不会欺骗你！

只要你懂得“阅读”身体语言，就能轻松破解心理密码。

★读懂微表情、微反应、微动作、、微行为，成为“读心”专家。

★察言观色，善解人意，看入人里，看出人里，听出言外之意。  

★洞察他人内心，快速打开对方心扉，瞬间操控人心。

★非语言沟通，无声胜有声的沟通艺术，

★非语言沟通，比说话更的沟通技巧，

★非语言沟通，一切尽在不言中！