- 商品参数
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- 作者:
无著
- 出版社:化学工业出版社
- ISBN:9784728898407
- 版权提供:化学工业出版社
基本信息
书名: | 图解商场超市365营销与 |
作者: | 王丽丽 | 开本: | |
原价: | 38 | 页数: | |
现价: | 见顶部 | 出版时间 | 2014-07 |
书号: | 9787122202680 | 印刷时间: | |
出版社: | 化学工业出版社 | 版次: | |
商品类型: | 正版图书 | 印次: | |
内容提要
本书的最大特点是在每章前、后设置了“学习目标”和“学习回顾”两个栏目,既为读者提供学习指引,又通过不断的回顾来巩固所学的知识;在正文中,将每项工作内容以流程的形式进行展现,方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时,每本书中也分别设置了“小知识”、“提醒你”、“附录”、“附件”等各种不同的小板块,对正文内容进行补充,使全书更为丰富。
作者简介
王丽丽,哈尔滨商业大学基础科学学院教师,讲师,硕士,企业培训师,并主修经济管理第二学位。长期从事连锁超市经营管理、市场营销、人力资源管理等教学工作,具有丰富的教学经验和实践经验。熟悉超市与连锁经营管理的基本理论和方法,熟悉超市与连锁经营企业内部运营和管理、外部扩张的基本规律。长期在黑龙江省恒友集团有限公司担任人力资源部经理和企业培训师,对目标市场定位、超市开发、商品组合、卖场设计以及策略、管理信息系统等连锁超市的运作环节均有独到见解。并先后在「光明日报」等国家级刊物发表论文20余篇,主持并参与省厅级项目10余项,参与编写著作3部,累计50余万字。
精彩导读
目录
导读一:营销与的价值
导读二:365循环图
导读三:全年节假日各季时间一览表
第一部分365营销管理
商场(超市)的正常运营离不开完善的营销管理。通过广告营销可以扩大商场(超市)的知名度,促使更多顾客前来消费,而通过网络营销,则可以将商场(超市)的影响扩展到网上,并通过构建网络超市,提升销售额。
第一章广告营销
【基本流程】
【内容解读】
内容一:什么是广告营销
内容二:电视广告营销
内容三:内部电视广告营销
肉容四:电台广告营销
内容五:报纸广告营销
内容六:杂志广告营销
内容七:DM广告营销
内容八:公交站牌广告营销
内容九:店外告示牌广告营销
【附录】
附录1-1××商场广告语
附录1-2××超市电视广告创意方案
附录1-3××商场电台广告语
附录1-4××超市DM广告营销管理手册
第二章网络营销
【基本流程】
【内容解读】
内容一:什么是网络营销
内容二:网络广告营销
内容三:搜索引擎营销
内容四:微博营销
内容五:团购营销
内容六:电子邮件营销
内容七:建设网络超市
【附录】
附录2-1××商场微博管理制度
附录2-2××超市网站建设及规划方案
第二部分365管理
是商场(超市)的日常工作,通过一年365天不间断地活动,可以招徕更多顾客前来商场消费。有多种模式,如开业、周年庆等,商场(超市)应当做好每种模式的工作,同时也有多种工具,如优惠券、样品赠送等,商场(超市)也要学会灵活运用于日常工作中。
第三章常见模式
【基本流程】
【内容解读】
内容一:开业
内容二:周年庆
内容三:特价
内容四:服务
内容五:折价
内容六:会员制
【附录】
附录3-1××商场开业方案
附录3-2××超市开业方案
附录3-3××超市五周年店庆方案
附录3-4××超市周年庆方案
附录3-5××超市七周年店庆活动方案
附录3-6××超市会员制管理规定
第四章常用工具
【基本流程】
【内容解读】
内容一:优惠券
内容二:样品赠送
内容三:返还
内容四:以旧换新
内容五:竞赛
内容六:抽奖
内容七:POP
内容八:量感陈列
内容九:现场演示
内容十:试吃
【附录】
附录4-1××超市赠品管理制度
附录4-2××商场抽奖活动方案
附录4-3××商场元旦购物抽奖方案
附录4-4××超市积分返利实施细则
附录4-5××超市POP管理规定
第五章节假日
【基本流程】
【内容解读】
内容一:节假日策略
内容二:节假日控制
内容三:元旦节
内容四:春节
内容五:情人节
内容六:五一劳动节
内容七:母亲节
内容八:儿童节
内容九:端午节
内容十:中秋节
内容十一:国庆节
内容十二:圣诞节
【附录】
附录5-1××商场元旦方案
附录5-2××超市春节方案
附录5-3××商场情人节方案
附录5-4××商场五一劳动节方案
附录5-5××超市端午节方案
附录5-6××超市中秋节方案
附录5-7××超市国庆节方案
第六章效果评估
【基本流程】
【内容解读】
内容一:什么是效果评估
内容二:选择评估方法
内容三:查找和分析原因
内容四:效果评估
内容五:供应商的配合状况评估
内容六:商场(超市)自身运行状况评估
内容七:活动经验总结
【附录】
附录6-1××商场活动成果评估表
附录6-2××商场效果评估表
附录6-3××商场假日效果评估表
附录6-4××商场假日活动成果汇总表
附录6-5××商场效果阶段性评估表
附录6-6××商场员评估表
附录6-7××商场计划执行情况评估表
附录6-8××商场成本评估表
附录6-9××商场效果与经验总结表
第七章人员管理
【基本流程】
【内容解读】
内容一:人员结构设置
内容二:员的配备
内容三:员招聘
内容四:员培训
内容五:员的基本工作流程
内容六:员的分配
内容七:员奖励
【附录】
附录7-1××商场人员出勤表(一)
附录7-2××商场人员出勤表(二)
附录7-3××商场活动人员安排表
附录7-4××商场所需物品准备表
附录7-5××商场员工作日报表
附录7-6××商场员工作周报表
附录7-7××商场部产品组工作日报表
附录7-8××商场部工作日报表
附录7-9××商场宣传品领用申请表
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