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诺森现代管理理论与方法钟小军9787118120974国防工业出版社
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章 管理概述
1.1 管理的基本问题
1.1.1 管理的基本矛盾
1.1.2 管理的基本概念
1.1.3 管理的作用
1.2 管理者
1.2.1 管理者及其分类
1.2.2 管理者的素质及其培养
1.3 管理学
1.3.1 管理学的特
1.3.2 管理学的研究对象与方法
学习提示
本章小结
习题
第2章 管理思想发展史
2.1 早期的管理思想
2.1.1 中国古代管理思想
2.1.2 西方早期管理思想
2.2 古典管理思想
2.2.1 泰勒的科学管理理论
2.2.2 法约尔的一般行政管理理论
2.. 韦伯的行政组织理论
. 中后期管理思想
2.4 现代管理思想
2.4.1 社会系统学派
2.4.2 决策理论学派
2.4.3 系统管理学派
2.4.4 管理过程学派
2.4.5 管理科学学派
2.4.6 经验主义学派
2.4.7 权变理论学派
本章小结
习题
第3章 计划
3.1 目标
3.1.1 目标的含义
3.1.2 目标的分类
3.1.3 目标的特点
3.1.4 目标的制定
3.2 计划的基本概念
3.2.1 计划的含义
3.2.2 计划的分类
3.. 计划的作用和地位
3.3 计划的编制
3.3.1 计划的编制原则
3.3.2 计划的编制要求
3.3.3 计划的编制过程
3.4 现代计划方法
3.4.1 滚动计划法
3.4.2 网络分析技术
3.4.3 线规划方法
3.4.4 投入产出法
3.4.5 预测方法
本章小结
习题
第4章 组织
4.1 组织的基本概念
4.1.1 组织的含义
4.1.2 组织的类型
4.1.3 组织工作的主要内容
4.2 组织环境
4.2.1 影响组织的环境因素
4.2.2 组织与环境的关系
4.. 组织文化
4.3 组织设计
4.3.1 组织设计的基本概念
4.3.2 组织设计的原则
4.3.3 组织设计的过程
4.3.4 组织中的权力关系
4.4 团队管理
4.4.1 团队的概念
4.4.2 团队的类型
4.4.3 高效团队的建设
本章小结
习题
第5章 控制
5.1 控制的基本概念
5.1.1 控制的含义
5.1.2 控制的必要
5.1.3 控制的类型
5.2 控制的基本原则与过程
5.2.1 控制的基本原则
5.2.2 控制的基本过程
5.3 控制的方法
5.3.1 财务控制方法
5.3.2 人员行为控制方法
5.3.3 综合控制方法
本章小结
习题
第6章 领导
6.1 领导的基本概念
6.1.1 领导的含义
6.1.2 与管理者
6.1.3 领导权力与影响力
6.2 典型的领导理论
6.2.1 领导特质理论
6.2.2 领导行为理论
6.. 领导权变理论
6.3 管理沟通
6.3.1 管理沟通的条件与方式
6.3.2 组织沟通的类型
6.3.3 沟通障碍与有效沟通
本章小结
习题
第7章 激励
7.1 激励的基本概念
7.1.1 激励的含义
7.1.2 动机理论
7.1.3 激励机制
7.2 人设理论
7.3 典型的激励理论
7.3.1 内容型激励理论
7.3.2 过程型激励理论
7.3.3 行为改造型激励理论
7.4 激励的策略
7.4.1 激励的基本原则
7.4.2 激励的基本方法
本章小结
习题
第8章 现代管理方法
8.1 标准化管理
8.1.1 标准化管理的相关概念
8.1.2 标准种类和标准体系
8.1.3 标准化的方法
8.1.4 标准的制定与贯彻执行
8.2 质量管理
8.2.1 质量管理的相关概念
8.2.2 质量的形成过程——质量螺旋曲线
8.. 质量管理的基本原则
8.2.4 质量管理的持续改进方法
8.2.5 质量管理的实施过程
8.2.6 质量管理的常用方法
8.3 项目管理
8.3.1 项目管理概述
8.3.2 项目管理知识体系
8.3.3 项目管理认体系
8.3.4 项目管理的方法
8.3.5 项目管理与学科关系
8.4 目标管理
8.4.1 目标管理理论概述
8.4.2 目标管理的类型及其特点
8.4.3 目标管理的优劣分析
8.4.4 目标管理的现实意义
8.4.5 实施目标管理应注意的问题
本章小结
习题
第9章 管理未来与发展
9.1 管理的机遇与挑战
9.1.1 管理面临的机遇与挑战
9.1.2 管理学发展的趋势
9.2 管理创新
9.2.1 管理创新及其重要
9.2.2 管理创新模式和原则
9.. 管理新思和方法
本章小结
习题
本书介绍了管理学原理以及与管理相关的理论和方法。其主要内容包括三个方面:部介绍了管理的基本概念、管理思想的发展历程;第二部分介绍了管理的基本职能,包括计划、组织、控制、领导、激励等;第三部分介绍了现代管理方法、管理的未来与发展趋势。
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