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诺森人际修辞学郑荣馨著9787566802422暨南大学出版社
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总序
前言
章 人际修辞学概论
节 人际修辞学概念诠释
第二节 人际修辞的研究意义
第三节 人际修辞的研究方法
第二章 人际修辞的基本质
节 规范
第二节 综合
第三节 动态
第三章 人际修辞的基本准则
节 伦理道德准则
第二节 真诚宽容准则
第三节 协调一致准则
第四节 互惠双赢准则
第四章 人际修辞的哲学透视
节 人际修辞的矛盾基础
第二节 人际修辞的平衡机制
第三节 人际修辞的转化艺术
第五章 社会角色修辞艺术
节 社会角色语言的基本类型
第二节 社会角色语言的合位
第三节 社会角色语言的协调
第四节 社会角色语言的演进
第六章 人际沟通修辞艺术
节 人际沟通修辞概述
第二节 沟通语言的清通度
第三节 沟通语言的委婉度
第四节 沟通语言的真诚度
第七章 需要关系修辞艺术
节 需要关系修辞概述
第二节 需要语言的公平公正
第三节 需要语言的谦和退让
第四节 需要语言的细致贴心
第八章 工作关系修辞艺术
节 工作关系修辞概述
第二节 贯穿目标
第三节 具有规则
第四节 显现礼仪
参考文献
后记
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