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诺森企业参展管理张健康著9787568926447重庆大学出版社
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章 参展是企业营销的利器 1.1 市场营销与展会 1.2 展会的市场营销功能 1.3 展会作为营销的平台第2章 参展目标与计划 2.1 参展展会选择 2.2 参展目标设定 . 参展计划制订第3章 参展团队组织与培训 3.1 参展人员的构成与来源 3.2 参展人员的知识、能力和格 3.3 参展培训的内容和方法第4章 展前客户邀请与宣传 4.1 展前客户邀请 4.2 参展广告宣传 4.3 参展新闻工作第5章 展品选择与运输 5.1 展品选择 5.2 展品包装 5.3 展品运输 5.4 出国参展运输第6章 企业参展展台设计 6.1 展台设计的种类与特点 6.2 展台设计的标准与限制 6.3 功能空间与道具材料 6.4 空间造型与视觉辅第7章 现场工作与危机管理 7.1 展台业务工作和环境工作 7.2 参展危机种类和应对模式 7.3 参展危机媒体和形象管理第8章 参展商务接待与谈判 8.1 参展商务接待的技巧 8.2 参展商务谈判的策略第9章 参展知识产权管理 9.1 参展知识产权基本概念 9.2 参展知识产权侵权类型 9.3 参展知识产权纠纷防范 9.4 参展知识产权维权措施0章 参展后勤工作管理 10.1 参展人员的住宿餐饮 10.2 参展人员的交通考察 10.3 参展文印和财务管理 10.4 现场设备租赁的管理1章 展后客户跟进管理 11.1 客户资料的整理与分析 11.2 客户跟进方式与策略组合 11.3 参展客户关系管理策略2章 参展效果评估 12.1 参展目标评价 12.2 成本收益分析 1. 参展效果优化 12.4 参展总结报告参考文献
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