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诺森政务王崧主编9787562170761西南师范大学出版社
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章 政务理论节 政务的发展背景 一、社会信息化的推进 二、转型社会的改革 三、政务的兴起第二节 政务基本理论 一、政务的内涵 二、政务的基本理念 三、政务的功能 四、政务的发展阶段 五、政务的知识体系第二章 政务基础节 政务技术基础 一、信息通信技术的功能 二、政务的技术构成 三、政务网络基础设施第二节 政务信息资源 一、政务信息资源及其价值 二、政务信息资源的管理 三、政务信息资源的开发利用第三节 政务人力资源 一、国民信息素质 二、政务人才培养 三、CIO制度第三章 政务系统节 政务系统的总体结构 一、政务的总体模型 二、政务的体系结构 三、政务总体框架与顶层设计第二节 政务系统建设 一、政务系统规划 二、政务系统分析 三、政务系统设计 四、政务系统实施与维护第三节 政务项目管理 一、政务项目管理基础 二、政务项目管理的实施 三、政务项目的建设模式第四章 政务应用节 内部化公务处理 一、办公自动化 二、内部业务处理与管理活动的化第二节 化公共服务 一、 二、化公共服务 三、跨部门整合应用第三节 民主 一、信息通信技术与民主 二、民主的内涵与模式 三、民主的具体实践第五章 政务保障节 政务法制 一、政务的法制化 二、政务的法制框架 三、政务的法制建设第二节 政务标准 一、政务的标准化 二、政务标准的制订与实施第三节 政务安全 一、政务的安全需求 二、政务安全技术保障体系 三、政务安全运行管理体系 四、政务安全基础设施体系 五、政务安全社会服务体系第六章 政务管理节 政务发展战略 一、政务发展战略及其模式 二、政务发展战略的选择 三、政务发展战略的实施第二节 政务管理体制 一、政务组织管理体系 二、政务管理体制与机制第三节 政务绩效评估 一、政务绩效评估及其体系 二、政务绩效评估模型 三、政务绩效评估的发展与完善第七章 政务发展节 政务的实践探索 一、全球政务的发展现状 二、国外政务的实践与启示 三、中国政务的发展成就 四、中国政务的问题与对策第二节 政务的未来发展 一、新技术的发展与应用前景 二、从政务到“智慧” 三、信息社会的模式第三节 政务的理论研究与发展趋向 一、政务理论研究述评 二、政务研究的发展趋向
《新编公共管理教学丛书:政务》内容分为七章:政务理论、政务基础、政务系统、政务应用、政务保障、政务管理、政务发展。书稿文字浅显易懂,体例新颖灵活,设置了学习目标、知识结构、引入、正文、本章小结、关键术语、阅读文献、讨论题、案例分析等板块,可以帮学者更有兴趣、更有效地学习。《新编公共管理教学丛书:政务》适合作为高等院校公共管理类专业教材,成人教育、网络教育公共管理类专业教材使用,也可作为政务领域研究者和管理人员提高管理能力的辅用书使用。
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