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诺森企业管理刘秋华主编9787565414244东北财经大学出版社
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篇 总论篇
章 企业与企业组织
学习目标
节 企业概述
第二节 企业法律形式
第三节 企业组织结构
课后案例 海尔的组织结构分析
本章小结
主要概念
练习思考题
第二章 管理与企业管理
学习目标
节 管理概述
第二节 管理理论的产生与发展
第三节 企业管理
课后案例 北京同仁医院现代管理启蒙
本章小结
主要概念
练习思考题
第二篇经营篇
第三章 企业战略
学习目标
节 企业战略概述
第二节 企业战略环境分析
第三节 企业战略选择
第四节 经营战略选择
第五节 职能战略选择
课后案例 福特汽车公司的战略选择
本章小结
主要概念
练习思考题
第四章 企业经营决策
学习目标
节 企业经营决策概述
第二节 企业经营决策的方法
课后案例 某企业基建方案的风险型决策
本章小结
主要概念
练习思考题
第三篇营销篇
第五章 市场营销基础
学习目标
节 市场与市场营销
第二节 市场调查与市场预测
第三节 市场细分及目标市场选择
第四节 市场购买行为分析
课后案例 五粮液黄金酒的市场定位
本章小结
主要概念
练习思考题
第六章 市场营销策略
学习目标
节 产品策略
第二节 价格策略
第三节 分销渠道策略
第四节 策略
课后案例 日本丰田汽车进入美国市场的营销策略
本章小结
主要概念
练习思考题
第四篇要素篇
第七章 人力资源管理
学习目标
节 人力资源管理概述
第二节 人员招聘
第三节 人员培训
第四节 人员激励
第五节 绩效考核
课后案例 麦当劳的人力资源管理
本章小结
主要概念
练习思考题
第八章 财务管理
节 财务管理概述
第二节 资产管理
第三节 管理
第四节 管理
第五节 成本费用管理
第六节 利润管理
第七节 财务分析
课后案例 保利地产的财务分析
本章小结
主要概念
练习思考题
第九章 物资管理
节 物资管理概述
第二节 物资消耗定额
第三节 物资储备定额
第四节 物资供应计划
第五节 库存控制与管理
课后案例 戴尔公司的库存控制与管理
本章小结
主要概念
练习思考题
第五篇 生产篇
第十章 生产与运作管理
节 生产与动容和管理概述
第二节 生产与运作系统的设计
第三节 生产与运作系统的运行和控制
第四节 生产与运作管理发展的新趋势
课后案例 青岛啤酒实施供应链管理的成效
本章小结
主要概念
练习思考题
十章 质量管理
节 质量管理概述
第二节 全面质量管理
第三节 质量认与质量系列标准
第四节 传统的质量统计方法
课后案例 蒙牛乳业集团酸奶质量的PDCA应用
本章小结
主要概念
练习思考题
第六篇 创新篇
第十二章 设备管理
节 设备管理概述
第二节 设备的选择、评价与使用
第三节 设备的维护、检与修
第四节 设备的更新与改造
第五节 设备的综合管理
课后案例 海尔推进全员参与TPM活动的具体做法
本章小结
主要概念
练习思考题
第十三章 企业管理创新
节 管理创新概述
第二节 管理创新的基本内容
第三节 管理创新的过程和技法
课后案例 奇瑞汽车创新之路
本章小结
主要概念
练习思考题
主要参考文献
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