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诺森高速铁路客运规章尹小梅,9787030563743科学出版社
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章 高速铁路客运规章导读
1.1 高速铁路概述
1.1.1 高速铁路的基本概念
1.1.2 高速铁路的特点及优势
1.1.3 高速铁路的发展
1.2 规章概述
1.2.1 规章的基本概念
1.2.2 规章的分类
1.. 规章的制定要求
1.3 中华人民共和国铁路法
1.3.1 《铁路法》的适用范围及管理体制
1.3.2 《铁路法》的主要内容
练习题
第2章 动车组旅客运输管理暂行办法
2.1 运营管理
2.1.1 相关部门职责
2.1.2 站务管理
2.1.3 乘务管理
2.1.4 餐饮管理
2.1.5 保洁管理
《高速铁路客运规章》结合相关客运规章和技术编写而成,主要介绍了高速铁路客运规章、动车组旅客运输管理暂行办法、高速铁路客运运价、高速铁路旅客运输、高速铁路旅客运输服务质量规范、高速铁路旅客运输安全以及高速铁路客运相关的规章等内容,系统全面,易于学生理解和掌握。
《高速铁路客运规章》可供高等职业院校高速铁路客运乘务专业、轨道交通专业教学之用,也可供从事轨道交通工作的相关人员学习参考。
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