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诺森公共关系学姚伟坤[等]主编9787564638955中国矿业大学出版社
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章 公共关系概论节 公共关系的概念及特征第二节 公共关系的功原则第三节 公共关系的产生和发展第四节 公共关系的学科质第五节 公共关系的研究对象及内容复习思考题第二章 公共关系主体节 社会组织的概念、特征及类型第二节 公共关系组织机构第三节 公共关系人员复习思考题案例分析第三章 公共关系客体节 公众和公众分类第二节 公众心理第三节 内部公众关系第四节 外部公众关系复习思考题案例分析第四章 公共关系传播节 公共关系传播第二节 公共关系传播媒介第三节 公共关系传播实务复习思考题案例分析第五章 公共关系工作程序节 公共关系运作的基本模型第二节 公共关系调查第三节 公共关系计划第四节 公共关系实施第五节 公告关系评估复习思考题案例分析第六章 公共关系专题活动节 公共关系专题活动概述第二节 庆典活动第三节 展览活动第四节 公益赞活动第五节 新闻发布活动第六节 对外开放参观活动复习思考题案例分析第七章 危机公共关系管理节 危机公关概述第二节 危机公关预防第三节 危机公关处理复习思考题案例分析第八章 企业识别系统节 企业识别系统的定义及功能第二节 CIS的导人第三节 企业理念识别系统(MIS)策划实务第四节 企业行为识别系统(BIS)策划实务第五节 企业视觉识别系统(VIS)策划实务复习思考题案例分析参考文献
姚伟坤、肖国建、王夫冬、董沼慧、张豆主编的《公共关系学(高等院校规划教材)》全面系统地介绍了公共关系学的基础理论及内容,结合丰富新颖的案例,务求理论与实践紧密结合。本书共分八章,主要内容包括公共关系的基本概念、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系专题活动、危机公共关系管理、企业识别系统等。本书可作为高等院校经济类、管理类专业的教材,或者作为企业管理人员的培训教材,也可作为广大经济、管理类理论及实际工作者的参考用书。
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