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  • 诺森职场沟通实务吕宏程主编9787301273074北京大学出版社
  • 正版
    • 作者: 吕宏程主编著 | 吕宏程主编编 | 吕宏程主编译 | 吕宏程主编绘
    • 出版社: 北京大学出版社
    • 出版时间:2015-05-01
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    • 作者: 吕宏程主编著| 吕宏程主编编| 吕宏程主编译| 吕宏程主编绘
    • 出版社:北京大学出版社
    • 出版时间:2015-05-01
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-07-01
    • 字数:342000
    • 页数:214
    • 开本:16开
    • ISBN:9787301273074
    • 版权提供:北京大学出版社
    • 作者:吕宏程主编
    • 著:吕宏程主编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:32.00
    • ISBN:9787301273074
    • 出版社:北京大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2016-07-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2015-05-01
    • 页数:214
    • 外部编号:8788324
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    项目1  职场沟通概述;项目2  沟通筹划;项目3  职场交往礼仪;项目4  观察和倾听;项目5  语言沟通与非语言沟通;项目6  赞美、妥协和道歉;项目7  说服、求和拒绝;项目8  求职和初入职沟通;项目9  平行沟通;项目10  上行沟通;项目11  下行沟通;项目12  客户沟通;项目13  会议沟通;项目14  电话沟通和网络沟通

    吕宏程.浙江金融职业学院副教授,主编教材两本(其中一本十二五)


    本教材既重视职场沟通原理的讲解,也重视沟通技能的训练,具有适用对象明确、内容新颖全而、实践操作强等特点。为了突出实用和实践,主要内容包括沟通筹划、职场交往礼仪、观察和倾听、语言沟通与非语言沟通等,同时加入了大量的案例。并在每个项目后安排了实训项目,便于启发学生的崽维,培养其分析解决实际问题的能力。本书可作为高等职业教育技能型人才培养的教材,也可作为相关人员的培训教材。

    本书采用案例教学和项目教学的模式,配备了实训项目,充分体现了高职高专教育理论够用、重视技能提高的特点。本书的主要特色是力求符合高职高专教育人才培养的要求,以经管类专业必须掌握的管理沟通知识为依据,把职场沟通所需的技巧等有关内容重新进行整合,重视实训。 

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